Opiniones y calificaciones de clientes para
Asistente Personal Google Home Mini Wi-Fi Bluetooth Color carbon
4 de 5 estrellas
estrellas6,082 calificaciones5,606 opiniones
  1. 5 estrellas56% (3,379)
  2. 4 estrellas15% (885)
  3. 3 estrellas11% (656)
  4. 2 estrellas8% (482)
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11 abr 2021
Mike
reseña con 3 de 5 estrellas

Sporadicalmente funciona bien

Cuando funciona es genial tenerlo. "Toca un poco de música", "cómo es el clima hoy", etc. pero el nido parece estar desconectado rutinariamente del wifi. Por lo general, puedo solucionarlo en la aplicación de inicio, pero en el año pasado tuve que restablecer el dispositivo de fábrica y comenzar desde cero.

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3 jun 2021
Psychadega
reseña con 3 de 5 estrellas

Bastante decepcionante

En primer lugar, quiero decir que soy un gran defensor de Google. Mi casa está a cargo de Google, mis computadoras funcionan con Chrome, y si hacen una aplicación, la descargo. Dicho esto, el mini es una especie de pedazo de basura. Tengo 7 de ellos, uno para cada habitación de la casa, y ni uno solo funciona correctamente. Ninguno de ellos me permitirá jugar spotify más, que es, con mucho, el tema más molesto de todos. La activación por voz necesita que se revise la audición, ya que aproximadamente el 80% de lo que le digo se escucha o se ignora. Las frases de estela no siempre funcionan, así que he llegado a donde solo digo "hey Google, ok google" antes de hacer una solicitud. No hay rima o razón en cuanto a qué frase funcionará o cuándo, pero las cosas son quisquillosas en el mejor de los casos. De los siete, he reemplazado a cinco porque se me cayeron encima. A los 50 un pop que se pone caro. Lo dicho, todavía te quiero, Google. Sólo desearía que apretaras un poco.

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respuesta de Google Customer Care

Gracias por enviarnos tu modificación. Nos alegramos de que a pesar de estas experiencias sigas amando nuestros productos. Puedes intentar volver a entrenar a tus Nest Minis para reconocer mejor tu voz. Vea estos pasos sobre cómo hacerlo. - En tu teléfono o tablet, abre la aplicación Google Home. En la parte superior derecha, toca la imagen de perfil o inicial y luego la configuración del Asistente y luego Voice Match. - Toca Enseñar a tu asistente tu voz de nuevo y luego vuelve a entrenar. También nos gustaría saber más de los otros problemas que tiene con su Nest MInis, y ayudarle a mejorar su experiencia. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

2 dic 2021
Ciaraaa
reseña con 5 de 5 estrellas

Amor Amor Amor

Siempre he soñado con tener una casa llena de suministros de google. Realmente puedo decirte que este Nest Mini vale su precio. Me encanta cómo no es muy caro, pero todavía obtienes características increíbles como Youtube Premium gratis durante tres meses. Es un gran regalo para cualquiera, pero asegúrese de tener wifi, lol. Este dispositivo no es nada si no está conectado a un enrutador wifi. En general, me encanta este regalo!

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5 mar 2021
JJ Review
reseña con 1 de 5 estrellas

Poco fiable y apenas funciona

google debería hacer un mejor trabajo en QA para los dispositivos de anidamiento. Mi google mini deja de funcionar al azar y tiene que estar apagado durante unas horas antes de que pueda funcionar de nuevo. Al azar dice que algo salió mal cuando no hay un aviso para ello. Probablemente haya respondido preguntas y respondido muchas veces. Por otro lado, la pantalla de google es mucho mejor y más precisa.

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9 oct 2021
James
reseña con 4 de 5 estrellas

Decente

El Nest mini es bastante útil, especialmente cuando se integra con la automatización del hogar. Sería mejor si fuera un poco más fuerte y también capaz de mantener el mismo nivel de audio cuando se utiliza la función de noticias. Algunos canales son mucho más fuertes que otros. En general, un producto decente a un precio decente.

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20 jun 2021
Spike
reseña con 3 de 5 estrellas

Las actualizaciones arruinan la funcionalidad que antes funcionaba.

Mis Nest Minis parecen no saber dónde están. Algunos de ellos controlan automáticamente los dispositivos en la misma habitación, mientras que otros que anteriormente funcionaban bien comienzan a tener que decir qué habitación controlar.Mi nido de sala de estar se usó para controlar Chromecast y Google TV con YouTube TV durante años y luego recientemente cuando le pides que muestre un determinado canal simplemente enciende el TV y no hace nada más el 90% del tiempo. Ahora solo funciona ocasionalmente. Te deja en el menú principal, luego tienes que seleccionar Youtube TV manualmente con el mando a distancia. Es muy frustrante tener todo funcionando bien, entonces los nidos parecen desarrollar daño cerebral y olvidarse de la funcionalidad que tenían anteriormente.

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30 may 2021
Snarfangel
reseña con 4 de 5 estrellas

A veces se confunde

Cuando trato de usar mi mini cocina como un temporizador de ocho pies de distancia, aproximadamente la mitad del tiempo la sala de estar establece un temporizador a pesar de que es de 25 pies de distancia a través de una puerta. Sigue siendo bastante útil, pero debería ser capaz de decirle a la unidad que obtener la entrada más fuerte es probablemente la que desea salida.

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6 mar 2021
S in semi-rural Ontario
reseña con 3 de 5 estrellas

Frustración. Wifi se cae, Nest necesita reinstalar

A menos que me falte alguna configuración mágica, cada vez que nuestro Internet se interrumpe o se apaga, el Nest se desconecta y debe volver a configurarse. Tenemos alta velocidad rural, por lo que los cortes (incluso los cortos) ocurren a menudo. ¿Cómo puedo conseguir que el nido se vuelva a conectar con el problema de configurarlo de nuevo (y una y otra vez! )

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21 sep 2021
D dubs
reseña con 4 de 5 estrellas

Los dispositivos no siempre juegan buen trabajo entre sí

En general, siempre he sido un gran tipo de Google. Compré el Nexus 5 y estoy montando mi Pixel 2 XL antes de obtener otro píxel. Mis problemas recientemente han sido con el uso del nido y mi casa de Google para pausar y reiniciar los medios en dispositivos controlados. Yo uso un Chromecast para un televisor viejo a veces no puedo cambiar entre canales de YouTube TV en mi teléfono bien. Es solo el Chromecast más básico, por lo que se está ejecutando mi teléfono. Esto es bastante frustrante ya que obtuve el Chromecast y YouTube TV específicamente para poder ver el fútbol. Estoy teniendo dificultades para ir y venir entre juegos. El otro problema es cuando paro lo que sea que esté reproduciendo en mi sala de TV con mi casa de Google, cuando le pido que reinicie, reiniciará una canción aleatoria que suena algo así como mi comando para reiniciar los medios de televisión de la sala de estar. Cada dispositivo individual hace un buen trabajo, pero estoy encontrando que la conectividad entre dispositivos tiene algunos agujeros. Hazlo Google, espero que puedas seguir evitando ser malvado.

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30 mar 2021
BaoZ
reseña con 1 de 5 estrellas

Deslumbra de vez en cuando

Es un gadget bonito, pero hay fallos insoportables de vez en cuando, como la conexión bluetooth a mi teléfono se desconectaría sin ninguna razón, o no transmitiría música desde mi cuenta de Apple a pesar de que está a 15 pies del dispositivo wifi.

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respuesta de Google Customer Care

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que su experiencia con el Nest Mini haya sido menos que ideal. Su preocupación por la conexión Bluetooth y la transmisión de música es algo que queremos saber más. Queremos ayudarle a encontrar una resolución para usted y mejorar su experiencia con el dispositivo. Póngase en contacto con nosotros en nuestra página de ayuda de Google Nest aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp