Opiniones y calificaciones de clientes para
Asistente Personal Google Home Mini Wi-Fi Bluetooth Color carbon
4 de 5 estrellas
estrellas6,082 calificaciones5,606 opiniones
  1. 5 estrellas56% (3,379)
  2. 4 estrellas15% (885)
  3. 3 estrellas11% (656)
  4. 2 estrellas8% (482)
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15 nov 2021
CharlieBoyMac1
reseña con 5 de 5 estrellas

Mini se erige alto.. en un mundo lleno de minis

Recibí este nido mini para Navidad de un amigo mío. No estaba realmente tan interesado en la tecnología en ese momento. Pero este es probablemente uno de los regalos más útiles y productivos que he recibido. Me encanta. Es tan importante para mí como mi teléfono. Debe haberlo hecho. Aunque no recibí ningún producto gratuito, descuentos o dinero por mi revisión de Google para esta revisión del producto. ¡Definitivamente estoy abierto a ello!

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1 may 2021
J Lee
reseña con 3 de 5 estrellas

Si tan solo pudiera confiar en ellos.

Son geniales cuando trabajan. Sin embargo, la conexión cae desde mi wifi todo el tiempo, así que tengo que girar los tres Nests que tengo en la casa todo el tiempo. A veces, cuando se desconectan, pierden su conexión a sus bombillas conectadas y yo también tengo que configurarlas individualmente. Sería genial si pudiera confiar en ellos, pero no puedo.

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Opinión de Google LLC
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respuesta de Google Customer Care

Hola J. Lee, gracias por dejar una reseña. Lamento saber que tus Nest Minis se encontraron con un problema de conexión. La caída de la conexión con su Nest Mini puede ser causada por diferentes factores. Si tienes un router de doble banda, asegúrate de que tu teléfono y tu Nest Mini estén en la banda de 2,4 GHz para una mejor cobertura. - Asegúrese de utilizar la fuente de alimentación proporcionada de su Nest Mini y asegúrese de que está conectado directamente a un tomacorriente de pared. - Trate de mover su Nest Mini cerca de su router. - La eliminación de algunos de sus dispositivos conectados puede ayudar a aliviar las redes débiles o congestionadas. Si aún no se ha intentado, sugerimos realizar un restablecimiento de datos de fábrica, esto puede ayudar. Para restablecer Nest Mini, simplemente siga estos pasos: - En el lado de Nest Mini, apague el micrófono. Las luces led se volverán naranjas. - Mantenga presionado el centro superior del Nest Mini, donde se muestran las luces LED. - Después de cinco segundos, el dispositivo comenzará el proceso de restablecimiento de fábrica. Continúe manteniendo presionado durante unos 10 segundos más hasta que escuche un sonido que confirme que se inició el restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que un restablecimiento de fábrica restablecerá su Nest Mini a su configuración predeterminada de fábrica. Nos preocupamos por su experiencia con nuestros productos y servicios. Queremos ayudarte de la mejor manera posible. Puede contactarnos aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

28 oct 2021
Anonymous
reseña con 1 de 5 estrellas

Espiado

google ha sido acusado (exactamente) de espiar a los clientes en sus hogares y filtrar registros a los medios de comunicación. Ha habido numerosas veces en las que el mini comenzará a grabar o comenzará a hablar cuando no haya nadie en la habitación, en casa o a horas extrañas de la noche.

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10 mar 2021
Kristin
reseña con 2 de 5 estrellas

Recientemente molesto

He tenido este producto durante más de un año y recientemente sigue necesitando ser restablecido para conectarse a mis dispositivos. Ha sido realmente molesto tener que pasar por el proceso de reiniciarlo, lo que se siente cada tres meses ahora. Estuvo bien durante la mayor parte del año pasado, pero en los últimos meses definitivamente ha empeorado, espero que Google tenga una manera de solucionar este problema.

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26 jul 2021
T-Rex
reseña con 5 de 5 estrellas

Tecnología impresionante

Gran producto sin dudarlo en recomendarlo. Hemos colocado Google dock en cada habitación de nuestra casa y confía en mí que se acostumbran varias veces al día. Estos dispositivos se hacen la vida infinitamente más fácil. Recientemente me mudé a una casa de dos pisos y esto me permite contactar a mi esposa e hija sin importar dónde se encuentren en esta casa más grande en la que nos hemos mudado.

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18 abr 2021
Living Room
reseña con 5 de 5 estrellas

Me encanta

Nunca quise algo como esto. Un pequeño espía escuchando nuestras conversaciones, esperando ser activado por un par de pequeñas palabras. "Ok Google" Me encanta tener algo que me llena en el tiempo antes de salir en una tarea. O a petición, dame un temporizador para mis huevos de ebullición suave a petición. Pero encontré más que simples peticiones. Tocando la música apropiada para mí para establecer el estado de ánimo en el que estaba. Incluso me dio las definiciones de palabras desconocidas que había escuchado pero que no sabía lo que significaban. Sí, cuéntame una broma en google. Me has hecho sonreír ante la tontería de la broma. Me dio una calificación en películas. O información sobre algo de su vasto conocimiento almacenado a partir de las consultas interminables de todas esas búsquedas y respuestas de la biblioteca de Internet. Wikipedia y la base de datos de películas de Internet y así sucesivamente. ¡Sí, he llegado a amarlo! Mi pequeño espía, comprado para ayudarme en mi búsqueda de conocimiento, tanto grande como pequeño. sin sentido e importante.

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17 dic 2021
Brad
reseña con 4 de 5 estrellas

Gran sonido. Un deseo.

Me encanta el sonido. Pero, mi audición no es la mejor, así que, con bastante frecuencia, no puedo escuchar la respuesta a nuestras preguntas sobre el ruido en la habitación. Mientras que el nivel de ruido varía, el volumen no. Desearía que pudiéramos establecer un volumen mínimo y luego hacer que los altavoces monitorearan continuamente el nivel de ruido ambiental y luego dijeran sus respuestas / respuestas en un ajuste de porcentaje definido por el usuario por encima del nivel de ruido ambiental actual. Eso realmente ayudaría a las personas con problemas de audición.

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respuesta de Google Customer Care

Hola Brad, nos alegra que te guste la calidad de sonido de tu Nest Mini. Lamentamos escuchar eso sobre la mala experiencia con el nivel de volumen con las respuestas a sus comandos de voz. Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros productos y servicios, y nos aseguraremos de transmitir los detalles de sus comentarios a nuestro equipo de productos. Nos gustaría ayudarle aún más con sus necesidades de soporte. Por favor considere ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

19 ago 2021
Dipstickz
reseña con 4 de 5 estrellas

Genial (la mayoría de las veces)

Ha sido genial, buen sonido por el precio, pequeño y no sale. Tener el soporte de pared es muy útil. Pero recientemente, he tenido momentos en los que escuchará después de decir la palabra de estela, pero luego después de decir mi comando, no hará el comando, solo una cosa reciente.

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9 mar 2021
Mrs.B
reseña con 4 de 5 estrellas

til

Me parece que el mini nido es muy fácil de usar, es el tamaño perfecto para poner en cualquier lugar. Simplemente no quiero que el dispositivo grabe todo lo que dije, incluso cuando no quiero grabar. Aparte de eso me encantan todos los sonidos diferentes. También me encanta lanzar mi música o pedirle que toque. Me gusta mucho lo contrario.

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3 mar 2021
Megatron
reseña con 2 de 5 estrellas

Google habla demasiado

Solo quiero que Google apague mis luces y no me diga a cuáles no puede llegar cada vez. A veces mi interruptor de luz está apagado para una de las luces en una habitación y así es como es la luz. Un simple golpe bastaría para controlar los dispositivos, a menos que esté pidiendo información. Cuando transmití Google no envié todo mi mensaje y lo intenté en diferentes sensibilidades.

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respuesta de Google Customer Care

Hola, gracias por tu feedback. Lamentamos la dificultad que está experimentando con sus luces inteligentes y Nest Mini. Si está dispuesto a intentarlo, aquí hay algunos pasos de solución de problemas que puede probar que pueden ser útiles con el problema: - Asegúrese de que la toma de corriente para la luz inteligente esté recibiendo energía. Compruebe que el interruptor de pared está encendido. - Apaga y enciende la luz. La luz tarda hasta un minuto después de recibir energía para volver a conectarse a Nest Mini. Pruebe su luz y vea si funciona. - Trate de usar la luz en una lámpara / socket diferente. - Desvincular y volver a vincular la luz inteligente que está teniendo problemas en la aplicación google Home. Para asegurarte de que la función Broadcast funciona, asegúrate de que la configuración cumple los siguientes requisitos: - Tienes dos o más altavoces o pantallas del Asistente de google. - Todos los altavoces o pantallas están en la misma red Wi-Fi. Al menos un miembro de la familia ha iniciado sesión en pieza de los dispositivos google Nest o Home. - No molestar y el tiempo de inactividad está apagado. - Nest Mini versión de firmware es 1.39154941 o superior. Si sigues teniendo el mismo problema incluso después de seguir los pasos que compartimos, comunícate con nuestro equipo de soporte para obtener más soluciones. Estaremos encantados de ayudarle aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp