Gracias por tu opinión, estamos aquí para ayudarte con tu JBL Endurance Race TWS. Vamos a aislar el problema probando diferentes cables de carga o adaptadores de carga. Si esto no resuelve el problema, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Agradecemos sus comentarios sobre nuestra carrera de resistencia de JBL. Siempre estamos buscando formas de mejorar. Nos aseguraremos de compartir sus comentarios con el equipo adecuado. Nos gustaría trabajar con usted directamente para que podamos intentar solucionar problemas con sus auriculares. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en Canadá, ya que pueden ayudarlo mejor. Correo electrónico: info@eriksonconsumer.comPhone: 800 567-3275

Estamos aquí para ayudarte con tu JBL Endurance Race TWS. Recomendamos limpiar las clavijas de contacto de la funda y los auriculares con un hisopo de algodón con alcohol. Estos pines son sensibles al polvo. Asegúrese de que los alfileres estén secos antes de volver a colocarlos en la caja. Si necesita más ayuda con su unidad, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro sitio web oficial o línea directa gratuita.

Le agradecemos que comparta sus comentarios sobre nuestro jbl Endurance Race TWS. Estos problemas suelen ser causados por materias extrañas en los contactos de carga de metal, como sudor, grasa, suciedad, etc. Para reducir la probabilidad de estos problemas, sugerimos limpiar los auriculares con un hisopo de algodón humedecido en alcohol para limpiar los contactos de carga metálicos en los auriculares y el estuche de carga. Puede usar un paño de algodón para eliminar cualquier residuo y asegurarse de que el interior de la caja esté seco antes de insertarlo en la caja. Si el problema continúa, póngase en contacto con nuestro soporte local en Canadá para obtener más ayuda con nuestros productos aquí: https://ca.jbl.com/support-product.html.