Gracias por enviarnos tu modificación. Nos consterna saber que la máquina VertuoPlus no ha cumplido con sus expectativas. Recomendamos realizar un ciclo de enjuague una vez a la semana, para mantener la preparación consistente y el sabor del café como debería. Si alguna vez necesita ayuda con su máquina VertuoPlus, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro número gratuito 1-800-562-1465. Cada máquina viene con al menos una garantía de un año y asistencia de resolución de problemas de por vida. ¡Gracias!

Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos consternados al saber que su máquina Vertuo Next no cumplió con sus expectativas. Sin embargo, estamos encantados de que haya hablado con nuestro experto en máquinas que proporciona consejos de solución de problemas que no tuvieron éxito, por lo tanto, se procesó un pedido de reemplazo para usted. Esperamos con interés, una vez más disfrutando de las muchas mezclas de Vertuo, mientras continúa su viaje de café con Nespresso. No dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro número gratuito 800-562-1465 si tiene algún problema. Ofrecemos una vida de solución de problemas y están disponibles las 24 horas del día y los 7 días de la semana.