Lamentamos mucho que su máquina Vertuo Next esté experimentando dificultades, Wing. Asegúrese de que nuestros especialistas en máquinas estarán encantados de ayudarle a través de nuestro número gratuito, 1.855.325.5781. Tenga en cuenta que también ofrecemos asistencia técnica en tiempo real a través de chat en vivo en nuestro sitio web: https://bit.ly/2xyZ4tY. Si lo prefiere, también tenemos videos de soporte de máquinas en línea que pueden proporcionar soporte: https://bit.ly/3z4vehA. ¡Esperamos que esto ayude!

Lamentamos saber que ha tenido dificultades con su máquina Vertuo Next, James. Asegúrese de que podemos proporcionarle asistencia técnica a través de nuestro número gratuito, 1.855.325.5781 o a través de nuestro chat de video en línea. Además, sepa que nuestras cápsulas están hechas de aluminio, reciclables y reciclables. Hemos implementado opciones de devolución convenientes que permiten a los miembros del Club en todo Canadá devolver fácilmente sus cápsulas usadas para su reciclaje. Le invitamos a visitar nuestro sitio web para obtener más detalles. ¡Salud! https://bit.ly/3ABH1nw

Hola Kali. Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos consternados de saber que su Vertuo Next no cumplió con sus expectativas. Sin embargo, estamos encantados de saber que ha comprado una máquina diferente. Recomendamos realizar un ciclo de cebado una vez a la semana a través de su máquina, para ayudar a mantener el sabor, la textura, el cuerpo y el aroma en cada infusión. También recomendamos descalcificar su máquina cada tres meses o 300 cápsulas, lo que ocurra primero. Si necesita ayuda con su máquina Nespresso Vertuo Next, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro número gratuito, 800-562-1465. Cada máquina viene con al menos una garantía de un año y asistencia de resolución de problemas de por vida. ¡Gracias!