Cafetera y Espresso Nespresso Vertuo Next Deluxe de De'Longh Nespresso Nespresso

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18 jun 2023

MelissaP

reseña con 3 de 5 estrellas

Esta es mi tercera máquina

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Me encanta esta máquina, pero 2 se han roto, en mi tercera en 3 años. Decepcionado de que no fueron reemplazados por mí. Si esto no se sostiene, no volveré a comprar:(

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2 ago 2024

Traci

reseña con 1 de 5 estrellas

Problema de motor

He pasado por 2 de estas máquinas en 5 años... se calienta. Ahora no hay garantía. Se ve bien, el café es grande. Calidad y problemas con la mecánica

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respuesta de Customer Relationship Centre

Lamentamos que tu Vertuo Next esté teniendo dificultades, Traci, y pedimos disculpas por las molestias. Como miembro de Nespresso Club, dispone de soporte de solución de problemas de por vida. ¡Estamos aquí para ofrecerle una solución para que pueda seguir disfrutando de su café! Póngase en contacto con nosotros en nuestro número gratuito 1.855.325.5781, para hablar con nuestros especialistas en máquinas. ¡Agradecemos su tiempo y paciencia!

1 nov 2023

KDN

reseña con 5 de 5 estrellas

Me encanta el look moderno!

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Gran máquina para un espacio compacto! También me encanta el aspecto de la máquina: el mate negro es genial.

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19 abr 2023

Joe

reseña con 1 de 5 estrellas

Murió después de 2 años de bajo uso

Compré esto para mi oficina personal. Prepara 3-4 tazas a la semana. Después de 2 años se rompe y no se puede reparar. Ojalá hubiera comprado otra cosa. El café estaba bastante bien cuando estaba funcionando.

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Lamentamos que su máquina Vertuo Next esté experimentando dificultades, Joe, y pedimos disculpas por las molestias causadas. Como miembro valioso del Club Nespresso, asegúrese de beneficiarse de la solución de problemas de por vida sin costo alguno. Le invitamos a llamar a nuestro número gratuito, 1.855.325.5781, para hablar con un especialista en máquinas. Estamos seguros de que le proporcionaremos una solución, para que pueda seguir disfrutando de su café. ¡Gracias por su tiempo y paciencia!

21 ene 2023

KenLori

reseña con 1 de 5 estrellas

Problemas de luz roja

¡¡Pedazo de mierda!! Trabaja un poco y luego tenemos los mismos problemas que otras revisiones. Luz roja intermitente y sin café. ¡¡Qué desperdicio de nuestro dinero duramente ganado!! Nuestra máquina es de color blanco. ¡¡NO COMPRAR!! !

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Gracias por compartir su experiencia con nosotros, KenLori! Le pedimos disculpas por las molestias causadas por su máquina. Entendemos que ha observado comentarios negativos sobre la máquina Vertuo Next, y asegúrese de que nos esforzamos por remediar cualquier situación que nos llame la atención. De hecho, podemos proporcionarle asistencia técnica a través de nuestro número gratuito, 1.855.325.5781, o en tiempo real a través del chat en vivo en nuestro sitio web: https://bit.ly/2xyZ4tY. Confía en que encontraremos una solución para que puedas seguir disfrutando de tu café. ¡Gracias por su tiempo y paciencia!

10 jun 2023

Don24

reseña con 5 de 5 estrellas

Café Premium

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Me alegro de haber apretado el gatillo para comprar. No puedes comparar esto con otras máquinas de café. Este es un nivel diferente.

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16 mar 2023

Nick

reseña con 1 de 5 estrellas

Calidad terrible y servicio al cliente.

La máquina dejó de funcionar después de solo tener un día. No se puede obtener ayuda a través de un asistente virtual. Me dio un número de teléfono para llamar, y mis llamadas se han caído 8 veces.

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Pedimos disculpas por esta desconexión inesperada, Nick. Estamos experimentando un gran volumen en este momento. Llámenos al 1.855.325.5781, y nuestros especialistas en máquinas estarán encantados de ayudarle con su Vertuo Next. Si bien nos esforzamos por comunicarnos con usted en los mejores retrasos, tenga en cuenta que el volumen de llamadas puede variar según la hora del día o después del lanzamiento de una promoción popular. También estamos disponibles por chat en vivo en nuestro sitio web de lunes a viernes de 8 am a 10 pm ET y los fines de semana entre 9 am y 5 pm ET. ¡Gracias por su paciencia y comprensión!

8 jun 2023

Juanjo

reseña con 5 de 5 estrellas

Gran máquina y excelente café

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Compré la máquina hace aproximadamente un mes y la usamos todos los días, es fácil y rápido y el café es increíble.

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22 sep 2022

MRy

reseña con 5 de 5 estrellas

Hermosa máquina, delicioso café

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] He tenido esta máquina durante un par de semanas y me encanta. Visualmente es una máquina hermosa. Hace un gran espresso con una crema preciosa y gruesa. Estoy enamorada de esta máquina.

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21 sep 2022

Am37490

reseña con 5 de 5 estrellas

¡Increíble!

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Ya he ahorrado mucho dinero en café. El nespresso es tan fácil de usar, y me encanta que automáticamente pone las vainas usadas en un recipiente para usted.

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