Estimada graciela sanchez del aren, gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia con su impresora Epson L1250. Epson se esfuerza por mejorar continuamente sus productos en todos los sentidos y sus comentarios son muy importantes para nosotros. Si bien el modelo Epson L1250 es solo impresora le informamos que es posible escanear/copiar a través de la aplicación Epson Smart Panel, compatible con dispositivos iOS y Android, además tiene una interfaz de usuario innovadora y personalizable con un diseño de mosaico de tareas único y capacidades multiusuario, lo que garantiza que sus funciones más útiles sean fácilmente accesibles, para obtener mayor información puede ingresar al siguiente enlace https://epson.com.mx/smartpanel. De igual manera lo invitamos a visitar nuestra web oficial Epson donde podrá encontrar nuestra línea de equipos multifuncionales https://epson.com.mx/impresoras-ecotank. Si tiene alguna duda o necesita ayuda con alguna impresora Epson que se adapte mejor a sus necesidades, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimada Hazy Ali, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L1250 y lamentamos saber que este teniendo inconvenientes para imprimir desde su dispositivo móvil. En este caso se recomienda reiniciar todos los dispositivos, espere unos 10 segundos y luego encienda el router inalámbrico, Iphone y luego la impresora; acerque la impresora y Iphone al router inalámbrico para mejorar la comunicación de ondas de radio; confirme que el Iphone y la impresora estén conectados a la misma red inalámbrica luego abra la app Epson Smart Panel y siga las instrucciones para configurar su producto Epson, ver pág. 15 del manual del usuario https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd61839.pdf. Si el inconveniente continúa se sugiere consultar la documentación del dispositivo móvil (Iphone) para obtener información sobre los permisos de conexión que posiblemente se necesite habilitar. Si tiene alguna duda o requiere asistencia con su producto nuestra área de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Hola Juan carlos alcala; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L1250, lamentamos saber que ha tenido dificultades para jalar las hojas, le sugerimos siempre verificar que el papel utilizado esté dentro en buenas condiciones sea de buena calidad y esté dentro de las especificaciones técnicas, revise el siguiente enlace para mayor información: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd61839.pdf página 161, papeles compatibles página 39, para mayor información llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a vienes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimado Debería tener scanner, lamentamos saber que no se encuentre satisfecho con su impresora Epson L1250. Si bien su producto es solo impresora, le informamos que puede escanear y copiar con su dispositivo móvil utilizando la aplicación Epson Smart Panel, el cual es muy fácil de configurar, usar y diseñada para ocupar poco espacio, para obtener mayor información puede ingresar al siguiente enlace https://epson.com.ec/smartpanel. Si tiene alguna duda o requiere asistencia, nuestro equipo de soporte avanzado Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al 1-800-000-044 opción 2; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m, Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.