Hola Jak7; gracias por compartir tu experiencia con tu SC-F170; lamentamos saber que ha tenido dificultades con su equipo debido a camino de hormiga; Le comentamos que el camino de hormiga se produce por el papel, tome en cuenta que el equipo está diseñado para ser utilizado con papel Epson "Papel de transferencia Epson DS Multi-Use" códigos S450362 o S450361, puede ver las especificaciones de papel en el siguiente enlace: https://epson.com.co/Para-el-trabajo/Papel/Comercial-e-Industrial/Papel-Multi-Uso-DS-Transfer/m/S450362 El uso de otros papeles puede ocasionar marcas en el papel entre otras dificultades tal como lo detalla el manual de usuario, puede ver esa información en el siguiente enlace: https://download4.epson.biz/sec_pubs/sc-f100_series/useg/es/manual.pdf?pageid=&%20tab=&LGW=&CNW=&OSV=&EXE=&VER= página 44; Para mayor información o configuraciones adicionales, llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Hola Alejandra Velasco; gracias por compartir tu experiencia con tu SC-F170; Lamentamos saber que no está del todo satisfecho debido a tener que usar papel Epson. le comentamos que es importante que complete el circulo de calidad de EPSON impresora F170 + Tintas Originales + Papel Epson; Tome en cuenta que el equipo está diseñado para trabajar con papel EPSON, el uso de otros papeles puede que no obtenga los colores deseados o mala calidad de impresión, esto debido a que Epson solo puede garantizar los productos que produce, puede encontrar esta información en el manual de usuario o en el siguiente enlace: https://download4.epson.biz/sec_pubs/sc-f100_series/useg/es/manual.pdf?pageid=&%20tab=&LGW=&CNW=&OSV=&EXE=&VER= página 44; Para mayor información le sugerimos llamar a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 55-1323-2000 opción 2 y luego 1; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick.

Estimada Sublimarte, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson SureColor F170. Le informamos que para poder garantizar impresiones de alta calidad se recomienda el uso de papel Epson original, consideremos que otras marcas de papel pueden no ser compatibles, incluso si se describen como compatibles es probable que no absorban adecuadamente la tinta original Epson, ocasionando que las impresiones no tengan el resultado esperado. Asimismo, verifique que los ajustes de impresión en el controlador de la impresora sea el adecuado. Puede probar las soluciones sugeridas de la pág. 119 del manual del usuario del producto https://download4.epson.biz/sec_pubs/sc-f100_series/useg/es/manual.pdf?pageid=&%20tab=&LGW=&CNW=&OSV=&EXE=&VER=. Si tiene alguna duda o requiere asistencia, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 2; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.