Estimado Jaime Salvador Domingo, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3251. En respuesta a su consulta, después de colocar las hojas en la bandeja del papel presione una sola vez el botón de copia B/N o Color para que el equipo pueda continuar imprimiendo. Si tiene alguna duda o posteriormente requiere asistencia con su impresora, nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimada Luze, gracias por tomarse el tiempo para escribir una breve reseña de su impresora Epson L3251 y lamentamos saber que no le haya sido fácil conectarlo con su laptop. Epson respalda completamente todos sus productos y su función primordial consiste entregar al cliente productos de alta calidad y con la última tecnología. Le comentamos que Epson proporciona en el manual del usuario del producto (pág.24) instrucciones detalladas de configuración del producto que facilitan su uso dentro de una red inalámbrica, alámbrica y conexión usb, factores ajenos a la impresora que pueden afectar a su funcionamiento normal, soluciones a problemas de configuración, entre otros https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf . Si tiene alguna duda o necesita asistencia, por favor brinde a nuestro equipo de soporte avanzado de Epson la oportunidad de ayudarla y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson

Hola Marissa0129; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3251; Lamentamos saber que ha tenido dificultades con el Wfi y lentitud en las impresiones; Le comentamos que cuando existen dificultades de conectividad pueden presentarse pérdidas de conexión y lentitud; Le sugerimos imprimir la hoja de estado para diagnosticar dificultades y corregirlas, puede ver como hacerlo en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 27; En caso necesite mayor asistencia llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 55-1323-2000 opción 2 y luego 1; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.