Estimado Ramón73, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3251. Le informamos que los tiempos de impresión reales varían según los factores que incluyen la configuración del sistema, el software y la complejidad de la página, si el documento es más complejo (gran tamaño, contiene imágenes) con mayor resolución y alta calidad se tornará más pesado, lento la impresión y si el producto se utiliza en red la velocidad de impresión también dependerá de las condiciones de la red, el cual puede presentar pequeñas fluctuaciones dificultando la comunicación entre los equipos de la red. Se le sugiere seguir las recomendaciones y soluciones de la pág. 190 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimada Beatriz Rmz, lamentamos saber que no se encuentre satisfecha con su impresora Epson L3251, por lo que nos hubiera gustado tener mayor detalle del inconveniente que nos menciona. Si su equipo no imprime ciertas partes de su documento, es posible que se necesite corregir realizando la limpieza del cabezal de impresión, previamente imprima el patrón de prueba de inyectores para no limpiarlo innecesariamente, siga las instrucciones de la pág. 140 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si el patrón de prueba de inyectores imprime completo y el inconveniente persiste, se recomienda revisar los ajustes de impresión en su programa de impresión y en el software de la impresora (pág. 52), habilite “Previsualizar” para que pueda tener una vista previa de su trabajo y cómo quedará en la hoja impresa. Si tiene alguna duda o requiere asistencia, nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.