Estimado Valentin López Mada, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson EcoTank L3251. Para evitar inconvenientes con el sistema de alimentación de papel, atascos, detección o toma de papel se recomienda utilizar papel Epson o papel que cumpla con las especificaciones del producto, el papel debe encontrarse en óptimas condiciones, papel nuevo, liso, de alta calidad, no demasiado delgado o grueso, que no se encuentre arrugado, ondulado o doblado, se sugiere seguir las recomendaciones y soluciones de las pág. 181 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia brinde a nuestro equipo de soporte avanzado de Epson la oportunidad de ayudarlo y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado Ramón73, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3251. Le informamos que los tiempos de impresión reales varían según los factores que incluyen la configuración del sistema, el software y la complejidad de la página, si el documento es más complejo (gran tamaño, contiene imágenes) con mayor resolución y alta calidad se tornará más pesado, lento la impresión y si el producto se utiliza en red la velocidad de impresión también dependerá de las condiciones de la red, el cual puede presentar pequeñas fluctuaciones dificultando la comunicación entre los equipos de la red. Se le sugiere seguir las recomendaciones y soluciones de la pág. 190 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado Antonio Cruz Gabriel, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3251. En este caso se recomienda establecer una dirección IP fija para la impresora de modo que la dirección IP no cambie, esto evitará que pierda la conexión a la red Wifi, ya que es probable que este adquiriendo la IP automáticamente mediante el servicio DHCP de la red cada vez que se encuentre en inactividad. Para ello deberá descargar e instalar Epson Net Config https://ftp.epson.com/latin/drivers/software/ENC_492.exe, luego abra y haga doble clic a la impresora L3251, luego seleccione Interfaz de red, seleccione TCP/IP y seleccione Básicos, en esta ventana elija Manual para introducir los ajustes de Dirección IP y finalmente haga clic en transmitir. Si tiene alguna duda o requiere asistencia, nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson