Hola Hazaell; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3251; Lamentamos saber que ha tenido dificultades con con la programación lenta; Entendemos que quizá se refiera a la instalación del equipo, le sugerimos siempre verificar la guía de instalación o el manual como apoyo, para ello revise el siguiente enlace para obtener soluciones rápidas: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 164; Para mayor información llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 55-1323-2000 opción 2 y luego 1; de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimada Jenny apa Lamentamos saber que no se encuentre satisfecha con su impresora Epson L3251, por lo que nos gustaría tener mayor detalle sobre el inconveniente que está presentando su producto. Le informamos que Epson proporciona en el manual del usuario del producto (pág. 164) información útil que puede ayudar a identificar el problema que está afectando al funcionamiento normal equipo con soluciones a nivel de usuario, configuración de software, entre otros https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Su impresora incluye soporte técnico gratuito durante la vida útil del producto, si tiene alguna duda o necesita asistencia, brinde a nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson la oportunidad de ayudarla y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson

Hola Jorge Lopez; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3251, lamentamos saber que no está conforme con las funciones de escaneo que esperaba. Le sugerimos revisar las funciones de Epson Scan, puede elegir entre los perfiles de acuerdo al tipo de documento/foto a digitalizar, vea como hacerlo en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 120; para mayor información, llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 55-1323-2000 opción 2 y luego 1; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.