Hola john arce; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250, lamentamos saber que tiene dificultades debido a manchas en las esquinas, le sugerimos limpiar el recorrido de papel como lo indica el manual de usuario, vea como hacerlo en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 156, además verifique que esté usando papel dentro de las especificaciones en la página 218; Para mayor información llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 418-0210 / Provincias: 0800-10126 opción 2 y luego 1: De lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - el equipo de Epson.

Hola Ani O; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250; lamentamos saber que ha tenido dificultades con la calidad de impresión; su sugerimos imprimir un test de inyectores para identificar si es necesario limpiar el cabezal de impresión; vea como hacerlo en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 143; una vez impreso el test analice el resultado para determinar el nivel de limpieza a ejecutar en caso sea necesario; Si necesita asistencia llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 08:30 a 17:00 horas. Atentamente Rick.- El equipo de Epson.

Hola Abraham222; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250, lamentamos saber que ha tenido dificultades debido a mensajes de llenado de tinta y carga de tinta sobre el papel; Le comentamos que los mensajes que ve no piden llenar o recargar la tinta, son solo recordatorios de revisar periódicamente los niveles de tinta, la absorción de la tinta depende del tipo de papel, le sugerimos verificar que el papel utilizado esté dentro de las especificaciones técnicas, para ello revise el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 218, papeles compatibles página 44; Para mayor información llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 418-0210 / Provincias: 0800-10126 opción 2 y luego 1; De lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimado Alejandro Soto, lamentamos saber que este teniendo dificultades para usar su impresora multifuncional Epson L3250 desde su celular. Si el producto se va a utilizar en modo Wifi se recomienda que la red sea estable, ya que en caso de presentar pequeñas fluctuaciones podría dificultar la comunicación entre su dispositivo móvil y la impresora. Utilice la aplicación Epson Smart Panel el cual le permite realizar operaciones de impresión, fotocopia y escaneo fácilmente desde dispositivos iOS y Android. Sugerimos seguir las recomendaciones y soluciones de la pág. 172 del manual del usuario https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.