Estimado Jesus Muñoz Tavira, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson L3250. Le comentamos que este problema no es común en nuestras impresoras Epson, respaldamos completamente la calidad y el soporte de todos nuestros productos. Si el papel se encuentra en el centro del soporte del papel y las guías laterales al borde sin ejercer presión, es posible que se necesite realizar ciertos ajustes de configuración en el software de la impresora que ayude a evitar inconvenientes con el alimentador del papel. Por favor copie y pegue el siguiente enlace en su navegador https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf para acceder al manual de usuario del producto (pág. 180) y obtener instrucciones detalladas sobre los ajustes mencionados, consejos útiles y prevención de atascos de papel, configuración de software, papeles Epson compatibles, entre otros. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimada Bibiana, lamentamos saber que este presentando inconvenientes con su impresora Epson L3250, por lo que, nos hubiera gustado saber más del inconveniente que está presentando su producto. Le comentamos que Epson respalda completamente la calidad y el soporte de todos sus productos. Asimismo, proporciona en el manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf información útil que puede ayudar a identificar y solucionar el inconveniente que está presentando su impresora, además de los factores que afectan al funcionamiento normal del equipo, recomendaciones y soluciones, entre otros. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, brinde a nuestro equipo de soporte técnico avanzado la oportunidad de ayudarlo y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.