Hola Janeth bolaño; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250; lamentamos saber que ha tenido dificultades con la calidad de impresión y conexión por celular y tv; le comentamos que debe instalar la impresora en una red de 2.4 Ghz, en caso solo tenga 5G, llame a su proveedor de servicio para que configure su router en Modo dual, o imprima la hoja de estado o resumen de la configuración y llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado para que un especialista le ayuda a identificar la dificultad. Es importante señalar que la impresora no puede ser conectada TV, aunque quizá se refería a PC; en esos caso es importante obtener detalles. Para mayor información llame a nuetro Soporte téxnico Avanzado al 6016024750 opción 2; de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick.- El equipo de Epson.

Estimado Darly, lamentamos saber que haya presentado inconvenientes con su impresora Epson L3250, lo cual no es común en nuestras impresoras Epson. Respaldamos completamente el soporte y calidad de todos nuestros productos. Es probable que se necesite realizar ciertos ajustes de calidad de impresión que ayude a solucionar el inconveniente que nos menciona. Puede copiar y pegar el siguiente enlace en su navegador https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf para acceder al manual del usuario del producto (págs. 195) y obtener instrucciones detalladas sobre los ajustes mencionados, soluciones relacionadas con la calidad de impresión, papeles Epson compatibles, factores ajenos a la impresora que pueden afectar a su funcionamiento normal, configuración de software, entre otros. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson estará encantado de ayudar y puede ser contactado al 1-800-000-044 opción 2; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 17 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Hola Jhonnys quesada; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250; Lamentamos escuchar que no está del todo satisfecho por que la App Epson Iprint no tiene la opción de reducir y ampliar; Para Epson su opinión es importante y se hará llegar a las áreas encargadas para el análisis correspondiente; Aprovechamos en informarle que su equipo tiene soporte gratuito durante toda su vida útil, En caso necesite asistencia no dude en llamar a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimada Maribel Ambrosio, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson L3250. Le comentamos que la calidad de impresión puede verse afectada por diversos motivos, producto de un atasco de papel, movimiento en transporte del equipo, baja calidad del papel, temperaturas extremas, tinta no original, entre otros motivos. En este caso se recomienda seguir las indicaciones de la pág. 197 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si el inconveniente persiste derive el equipo con cualquiera de nuestros centros técnicos autorizados a fin de determinar la causa del problema y brindar una solución adecuada, ingrese al siguiente enlace para ubicar el más cercano a su localidad https://epson.com.mx/servicelocator?productCode=SPT_C11CJ67301. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestra área de soporte técnico avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado Michell Chang, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora multifuncional Epson L3250. Epson se esfuerza por mejorar continuamente sus productos en todos los sentidos y sus comentarios son muy importantes para nosotros. Si considera que el sonido es alto durante la impresión, puede reducirlo activando el modo silencioso en el driver de la impresora, ver pág. 54 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al 418-0210 ó 0800-10126 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. y sábados, de 8:00 a. m. a 13:00 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Hola Rigail Sandoval; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250; Lamentamos saber que ha tenido dificultades con las impresiones; Nos hubiera gustado saber mas detalles de la dificultad para identificarla y ofrecerle asistencia; De otro lado, el equipo elegido en efecto, pertenece a la línea para e hogar y esta pensada para el uso de estudiantes y profesionales; Aprovechamos en informarle que en el siguiente enlace podrá encontrar información importante y soluciones rápidas: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 164; De otro lado, le informamos que su equipo además de la garantía estándar, tiene soporte técnico gratuito durante toda su vida útil; En caso necesite ayuda solo debe llamar al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick.- El equipo de Epson.