Hola Callo; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250; Lamentamos saber que ha tenido dificultades para conectar su equipo por WiFi; L comentamos que el equipo es compatible con redes de 2.4Ghz para la instalación, tome en cuenta que las redes 2.4Ghz tienen una mayor cobertura aunque menor velocidad, por el contrario, las redes 5G tienen un rango menor de cobertura pero mayor velocidad. Las finalidades de van de acuerdo a los equipos, finalidad de uso y dispositivos. Le sugerimos conectar su equipo a una red de 2.4Ghz, en caso solo tenga re de 5G llame a su proveedor de servicio para que configuren su router en Modo dual; Para mayor información llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimado Andres Hernandez, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes en sus impresiones con su impresora L3250. Le comentamos que la calidad de impresión puede verse afectada por diversos motivos, debido a una incorrecta configuración de impresión, por consecuencia de un atasco de papel, movimiento en transporte del equipo, tintas no originales, baja calidad del papel o cualquier otro motivo, esto no es considerado como falla del equipo. Para solucionarlo se deberá ajustar la calidad de impresión previa confirmación con el patrón de test de inyectores del cabezal de impresión. Epson proporciona en el manual del usuario del producto (pág. 139, 195) instrucciones detalladas sobre los ajustes mencionados, factores que afectan a la calidad de impresión, papeles Epson compatibles, configuración de software, entre otros https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf . Si tiene alguna duda o necesita a asistencia con su producto, brinde a nuestro equipo de soporte avanzado de Epson la oportunidad de ayudarlo y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Hola Armando Bárcenas; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250; Lamentamos saber que ha tenido problemas debido a que las imagen no le sale centrada en la hoja; Es importante que verifique si tiene el driver correctamente instalado, tome en cuenta que mediante el driver es que se aplican las ajustes de las impresiones; En caso no lo tenga instalado puede descargarlo desde el siguiente enlace: https://ftp.epson.com/latin/drivers/inkjet/L3250_L3251_Lite_LA.exe En caso necesite hablar con un especialista por favor llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 55-1323-2000 opción 2 y luego 1; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.