Estimado Antonio Esquivel, lamentamos saber que haya tenido inconvenientes con la instalación del driver del escáner de su equipo Epson L3250. Le comentamos que los drivers de la impresora y escáner de su equipo son compatibles con los sistemas operativos Windows 10 y 11, los mismos que se incluyen en el CD de instalación que viene junto con el producto, asimismo Epson proporciona en su web oficial los drivers actualizados, los cuales han sido comprobados y no poseen error alguno https://epson.com.mx/Soporte/Impresoras/Impresoras-multifuncionales/Epson-L/Epson-L3250/s/SPT_C11CJ67301?review-filter=Windows+11#drivers. Si a pesar de esto no logra instalar el driver del escáner, es muy probable que la causa de este inconveniente no esté relacionado con el equipo ni software del escáner. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte técnico avanzado estará encantado de ayudarlo y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado Hector Chavez, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson L3250 por lo que nos hubiera gustado tener detalles de las fallas que está presentando con su producto. Le informamos que nuestros productos son sometidos a controles de calidad antes de su entrega a nuestros distribuidores autorizados, por lo que garantizamos el buen funcionamiento del producto adquirido y de sus partes integrantes. Su impresora incluye soporte técnico gratuito durante la vida útil del producto, por favor brinde a nuestra área de soporte especializado Epson la oportunidad de ayudarlo y puede ser contactado al (01)418-0210 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. y sábados, de 8:00 a. m. a 13:00 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Hola María Serrato; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250; Lamentamos saber que tuvo dificultades con un equipo debido a los rodillos. Entendemos que actualmente tiene un equipo nuevo y por eso queremos mejorar su experiencia sugiriendo algunas recomendaciones; Use siempre papel dentro de las especificaciones o compatibles, puede verlos en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 217 y 44 respectivamente; También tiene funciones adicionales en la opciones de copiado como cambiar el tamaño predeterminado y programar copias continuas, puede ver como hacerlo en la página 49; y mucha mas información importante desde el índice; Para mayor información o si prefiere hablar con un especialista de Epson, llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.