Hola Daniela Silva; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250, lamentamos saber que ha tenido dificultades con la configuración, entendemos que finalmente logró configurarla sin embargo, recuerde que puede llamar a nuestro Soporte Técnico Avanzado ante cualquier dificultad que pueda tener, solo llame al 6016024750 opción 2; de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas. Respecto a la velocidad en tomar las órdenes de impresión, si es por WiFi depende mayormente de su entorno de red. Si la dificultad es recurrente llame a nuestros especialistas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimado Seler, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3250 y lamentamos saber que este teniendo inconvenientes al imprimir sus archivos de manera inalámbrica. Tomar en cuenta que los tiempos de impresión reales variarán según factores que incluyen la configuración del sistema, el software y la complejidad de la página, si el documento es más complejo (gran tamaño, contiene imágenes) con mayor resolución y alta calidad se tornará más pesado y lento la impresión y si la red inalámbrica presenta pequeñas fluctuaciones puede hacer mucho más lento el proceso de impresión. Reducir la resolución de los archivos, aumentar la velocidad del procesador del computador, tener una red inalámbrica estable son alternativas que serían de gran ayuda. Por favor copie y pegue el siguiente enlace https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf en su navegador e ingresar al manual del usuario (página 176) para obtener información relacionada sobre el uso de su producto en un entorno de red. Si tiene alguna pregunta adicional o necesita asistencia, no dude en comunicarse con nuestra área de soporte especializado llamando al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado PEDRO VARGAS CONTRERAS, lamentamos saber que este teniendo dificultades con su impresora Epson L3250. Para evitar inconvenientes con el sistema de arrastre del papel se recomienda utilizar papel Epson o papel que cumpla con las especificaciones del producto, papel nuevo, liso y de alta calidad que no esté ondulado, arrugado, viejo o que no sea demasiado delgado o grueso, no cargar más hojas del número recomendado, asimismo, confirme que el tipo y tamaño de papel configurado en el driver de la impresora y programa que utiliza para imprimir coincida con el papel cargado en el producto, habilite la opción “Previsualizar” para que pueda tener una vista previa de su trabajo y cómo quedará en la hoja impresa. Epson proporciona en el manual de usuario del producto (págs. 52, 180) información detallada sobre los ajustes de impresión mencionados, recomendaciones y soluciones relacionados con el alimentador de papel, papeles Epson compatibles, configuración de software, entre otros https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia con su producto, nuestro equipo de soporte especializado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Hola María Fernanda Barragan; gracias por compartir tu Experiencia con tu Ecotank L3250, lamentamos saber que ha tenido dificultades con la calidad de impresión,tome en cuenta que ello puede ocurrir por diversos motivos, incluso por el tipo de papel utilizado, le sugerimos imprimir un test e inyectores para identificar si es necesario limpiar el cabezal de impresión, vea como hacerlo en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 143 luego elija el nivel de limpieza según el resultado del test; respecto a la perdida de señal, le comentamos que la estabilidad de la señal WiFi emitida por su router, depende mayormente del entorno de red, ubicación de su router, colisiones con redes vecinas, entre otros; Le sugerimos imprimir la hoja de estado y verificar el estado de la conexión, para imprimir la hoja de estado solo presione el botón "i" durante 10 segundos; Para mayor información llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas, Atentamente Rick. - El equipo de Epson

Estimada BA Guerrero, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3250. Si desea escanear varias páginas y guardarlo en un solo documento mediante la app Epson Smart Panel, deberá ingresar a los ajustes del escáner y ajustar el formato de la imagen a PDF, a continuación, puede empezar a escanear siguiendo las indicaciones en pantalla https://epson.com.pe/smartpanel. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, brinde a nuestro equipo de soporte avanzado de Epson la oportunidad de ayudarla y puede ser contactado al (01)418-0210 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. y sábados, de 8:00 a. m. a 13:00 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.