Hola Priscilla zarias; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250; lamentamos escuchar que ha tenido dificultades debido a falso error de papel y posterior bloqueo de carro; Evidentemente no es un problema usual de nuestros equipos, por eso es importante verificar que el papel utilizado esté en buenas condiciones y seguir las siguientes recomendaciones: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 180; Recuerde que además de la garantía estándar, su equipo tiene soporte técnico gratuito durante toda su vida útil; En caso necesite ayuda solo debe llamar a nuestro Departamento Técnico Avanzado al 55-1323-2000 opción 2 y luego opción 1; de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas; Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Hola JTovar; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250; Lamentamos escuchar que ha tenido dificultades por marcas de los rodillos; Le comentamos que cada modelo tiene sus propias especificaciones, incluso especificaciones de papel de acuerdo al segmento en al cual va dirigido; Las impresoras Epson le garantizan la máxima calidad con tintas y papeles Epson para obtener saturación y absorción adecuada; Por favor revise el siguiente enlace con información importante al respecto: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 216 soluciones rápidas 197; Aprovechamos en informarle su equipo tiene soporte técnico gratuito durante toda su vida útil; en caso necesite asistencia solo debe llamar al 55-1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimada sammy linares, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora multifuncional Epson L3250. Nos alegra saber que por el momento se encuentre satisfecha con su producto y esperamos que siga disfrutando, usándola. Epson se esfuerza por mejorar continuamente sus productos en todos los sentidos y sus comentarios son muy importantes para nosotros. Le informamos que su impresora incluye soporte técnico gratuito durante la vida útil de su producto, si alguna vez necesita asistencia no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson que se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al 418-0210 ó 0800-10126 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. y sábados, de 8:00 a. m. a 13:00 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson

Estimado oscar carrera alvarez, lamentamos saber que haya tenido inconvenientes con su impresora Epson L3250. Le comentamos que Epson incluye dentro de la caja del producto el CD de instalación el cual contiene los controladores de su equipo multifuncional y también pueden ser descargados desde nuestra página web www.epson.com.mx. Por otro lado, si no cuenta con un centro técnico autorizado por Epson en su localidad, por favor comuníquese con nuestra área de soporte especializado Epson a fin de revisar su caso y de necesitar la revisión del equipo poder gestionar el servicio por garantía, marcando al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado Carlos Gómez, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3250. Epson se esfuerza por mejorar continuamente sus productos en todos los sentidos y sus comentarios son muy importantes para nosotros. Enviaremos sus comentarios al departamento de Epson correspondiente. Por otro lado, le informamos que es posible activar el modo silencioso en el driver de la impresora para reducir el sonido durante la impresión. Por favor copie y pegue el siguiente enlace en su navegador https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf para acceder al manual del usuario del producto (pág. 52) y encontrar instrucciones detalladas sobre el ajuste mencionado, factores ajenos a la impresora que pueden afectar a su funcionamiento normal, entre otros temas. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson