Estimada Lina Paz Mendoza, lamentamos saber que presentó inconvenientes con su impresora Epson L3210 en los primeros días de su compra, lo cual no es común en nuestras impresoras Epson, asimismo nos disculpamos por el tiempo de atención para poder brindarle una solución. De presentar posteriormente alguna dificultad con su impresora, por favor, denos la oportunidad de ayudarla llamando a nuestro equipo de soporte avanzado de Epson y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado Giany malca, lamentamos saber que este presentando inconvenientes con su impresora Epson L3210. Es probable que se necesite realizar ciertos ajustes de impresión en el software de la impresora que le permita corregir la calidad de las impresiones. Por otro lado, es recomendable que el computador en el cual este instalado el software de la impresora tenga suficientes recursos de memoria y espacio para poder procesar con facilidad las ordenes de impresión de archivos de tamaños grandes. Le comentamos que Epson proporciona en el manual del usuario (págs. 141, 164) https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60182.pdf instrucciones detalladas sobre los ajustes mencionados, además de los posibles factores que pueden estar afectando el funcionamiento normal del producto, soluciones a problemas de calidad de impresión, entre otros. Si tiene alguna duda o necesita asistencia nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson estará encantado de ayudarlo y puede ser contactado al (51 1) 418-0210 ó 0800-10126 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 18 p. m., sábados de 8 a. m. a 13 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado Tonatiuh17, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3210 y lamentamos saber que no se encuentre completamente satisfecho con su producto. Si bien el modelo L3210 no ha sido diseñado para impresión a doble cara automático sino manualmente, en esta oportunidad Epson se ha enfocado en cada componente esencial del producto, mejorando sus características principales y diseñándolas para brindar confiabilidad y rendimiento al usuario, tenemos claro que nuestro objetivo primordial es ofrecer productos de calidad, con la última tecnología y a los precios más accesibles. Lo invitamos a ingresar al manual del usuario de su producto para obtener información de todas las bondades que ofrece el producto, recomendaciones de uso, configuración de software para optimizar la calidad de las impresiones, entre otros temas https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60182.pdf. Si tiene alguna duda o necesita ayuda con alguna impresora Epson que se adapte mejor a sus necesidades, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson está disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado SISTEMAS DITER, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3210. Le informamos que Epson solo puede garantizar la compatibilidad del escaner del equipo L3210 con el software Epson Scan 2 y Epson ScanSmart, además puede escanear utilizando los botones del panel de control del producto, previa instalación de la utilidad Epson Event Manager, controladores que vienen incluidos en el CD de instalación de la impresora, y en nuestra web oficial www.epson.com.mx. Si tiene alguna duda o posteriormente requiere asistencia con su producto, nuestro equipo de soporte especializado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.