Estimado Tonatiuh17, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3210 y lamentamos saber que no se encuentre completamente satisfecho con su producto. Si bien el modelo L3210 no ha sido diseñado para impresión a doble cara automático sino manualmente, en esta oportunidad Epson se ha enfocado en cada componente esencial del producto, mejorando sus características principales y diseñándolas para brindar confiabilidad y rendimiento al usuario, tenemos claro que nuestro objetivo primordial es ofrecer productos de calidad, con la última tecnología y a los precios más accesibles. Lo invitamos a ingresar al manual del usuario de su producto para obtener información de todas las bondades que ofrece el producto, recomendaciones de uso, configuración de software para optimizar la calidad de las impresiones, entre otros temas https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60182.pdf. Si tiene alguna duda o necesita ayuda con alguna impresora Epson que se adapte mejor a sus necesidades, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson está disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimada Ana Laura Muratalla, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson EcoTank L3210. La calidad de impresión puede verse afectados por diversos motivos, producto de un atasco de papel, movimiento en transporte del equipo, baja calidad del papel, tinta no original o cualquier otro motivo, no considerados como falla del equipo. Para solucionarlo se deberá ajustar la calidad de impresión siguiendo las indicaciones de la pág. 117 del manual de usuario del producto. Asimismo, Para evitar inconvenientes con el sistema de alimentación de papel, atascos o toma de papel se recomienda utilizar papel Epson o papel que cumpla con las especificaciones del producto, papel nuevo, liso, de alta calidad, no demasiado delgado o grueso, que no se encuentre arrugado, ondulado o doblado, se sugiere revisar la pág. 150 del manual del usuario https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60182.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia brinde a nuestro equipo de soporte avanzado de Epson la oportunidad de ayudarlo y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado Joaqpl, lamentamos que no se encuentre completamente satisfecho con su impresora Epson L3210, además de saber que no le hayan brindado una información completa del producto. Le comentamos que las especificaciones de nuestros productos como el tipo de conectividad (USB) se incluyen en la caja del producto bajo el título de “conectividad” asimismo se encuentran disponibles en nuestra página oficial Epson https://epson.com.mx/Para-el-hogar/Impresoras/Inyección-de-tinta/Impresora-Multifuncional-EcoTank-L3210/p/C11CJ68301 además puede ubicar el manual del usuario del producto, controladores de la impresora y escáner, preguntas frecuentes, entre otros temas . Su impresora incluye soporte técnico gratuito durante la vida útil de su producto, si en algún momento necesita asistencia o está interesado en alguna impresora que se adapte mejor a sus necesidades, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte avanzado de Epson que se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.