Hola Jheyson; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3210; Lamentamos escuchar que no esta totalmente satisfecho con las conexiones de su equipo; Le comentamos que el modelo elegido pertenece a la línea básica Ecotank y mas económica, orientada precisamente a cubrir requerimientos básicos de impresión; Epson tiene equipos con mayores funcionalidades y conexiones en las siguientes líneas de productos enfocados diferentes requerimientos de impresión, conectividad, entre otros; Respecto a la calidad de impresión, esta puede variar dependiendo del tipo de documento. No obstante puede realizar ajustes en el driver de acuerdo al tipo de documento para obtener un mejor resultado, solo revise el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60182.pdf página 31; En caso necesite mayor asistencia, por favor llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimada Aracely Martinez U, lamentamos saber que haya estado teniendo inconvenientes con su impresora multifuncional Epson L3210, por lo que nos hubiera gustado en su debido momento saber de los inconvenientes que ha estado presentando con su equipo. Le informamos que nuestros productos han sido sometidos a controles de calidad antes de su entrega, por lo que garantizamos el buen funcionamiento del producto adquirido y de sus partes integrantes. Asimismo, comentarle que su impresora incluye soporte técnico gratuito durante la vida útil del producto, si posteriormente necesita asistencia con su equipo, brinde a nuestra área de soporte especializado Epson la oportunidad de ayudarlo llamando al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m, Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimada SallyUP, lamentamos saber que este teniendo dificultades con su impresora Epson L3210. Para evitar inconvenientes con el sistema de arrastre del papel se recomienda utilizar papel Epson o papel que cumpla con las especificaciones del producto, papel nuevo, liso y de alta calidad que no esté ondulado, arrugado, viejo o que no sea demasiado delgado o grueso, no cargar más hojas del número recomendado, asimismo, el papel configurado en los ajustes de impresión debe coincidir con el papel cargado en el producto. Epson proporciona en el manual de usuario del producto (págs. 23, 150) información detallada sobre los papeles Epson compatibles, soluciones de problemas de papel, ajustes básicos de impresión, entre otros https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60182.pdf. Si aún el inconveniente persiste puede derivar el equipo con cualquiera de nuestros centros técnicos autorizados a fin de determinar la causa del problema y brindar una solución adecuada, ingrese al siguiente enlace para ubicar el más cercano a su localidad https://epson.com.mx/servicelocator?productCode=SPT_C11CJ68301. Si tiene alguna duda o necesita asistencia con su producto, nuestra área de soporte especializado se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.