Estimada María Méndez, lamentamos saber que no se encuentre completamente satisfecha con su impresora multifuncional Epson L4260. Si la calidad de impresión no es buena, es probable que necesite ajustar la calidad de impresión en el software de la impresora, de acuerdo al tipo de impresión que requiera realizar, lo cual hará que la impresora pueda regular la cantidad de tinta necesaria para obtener un resultado optimo. Se sugiere revisar las págs. 76 y 242 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59901.pdf. Adicionalmente comentarle que Epson ofrece un amplio rango de impresoras que cubren todos los usos, impresoras para el hogar o trabajo como el modelo L4260 e impresoras de la línea fotográfica los cuales utilizan más colores de tinta para obtener una gama de color más precisa y con matices más definidos en sus fotos https://epson.com.mx/ecotank-para-fotos. Si tiene alguna duda o necesita asistencia con su producto, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.