Hola Jera; gracias por compartitr tu experiencia con tu Ecotank L4260; lamentamos saber que ha tenido dificultades debido a manchas en al final de la impresión, le utilizar siempre papel acorde al tipo de archivo a imprimir, para quitar las manchas puede limpiar la guia de papel, vea como hacerlo en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59901.pdf página 188; Para mayor información llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 55-1323-2000 opción 2 y luego 1; De lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimada Maria Angelica Perez, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson L4260, por lo que nos hubiera gustado tener detalles del problema de impresión que nos menciona. Le informamos que nuestros productos son sometidos a controles de calidad antes de su entrega, garantizando el buen funcionamiento del producto adquirido y de sus partes integrantes. Asimismo, Epson proporciona en la pág. 204 del manual del usuario del producto información útil que puede ayudar a solucionar el problema que pueda tener al utilizar el producto https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59901.pdf. Si tiene alguna duda o requiere asistencia, por favor brinde a nuestra área de soporte especializado Epson la oportunidad de ayudarla llamando al (51 1) 418-0210 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. y sábados, de 8:00 a. m. a 13:00 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.