Estimado Javier medina, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora L4260. En este caso es recomendable realizar una limpieza a fondo del cabezal de impresión para liberar los inyectores del color cian y magenta, ver pág. 181 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59901.pdf. Por otro lado, comentarle que este inconveniente puede deberse por diversos factores, por consecuencia de un atasco de papel, movimiento en transporte del equipo, tintas no originales, baja calidad del papel, polvo o cualquier otro motivo, esto no es considerado como falla del equipo. Asimismo, tener en cuenta que la limpieza de cabezal es parte del funcionamiento y mantenimiento que periódicamente debe realizarse en el equipo y en ningún caso constituye un desperfecto de fabricación. Realizar un mantenimiento regular, como una prueba diaria de los inyectores, podría reducir en gran medida la necesidad de limpiar el cabezal de impresión. Si tiene alguna duda o necesita asistencia con su producto, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson que se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.