Estimado Rafael 43, gracias por tomarse el tiempo para escribir una breve reseña de su impresora Epson L4260. Le comentamos que Epson recomienda utilizar en sus impresiones papel Epson o papel que cumplan con las especificaciones del producto a fin poder de garantizar la saturación y absorción adecuada de las tintas originales Epson, además de evitar inconvenientes con el alimentador del papel, otras marcas de suministros pueden no ser compatibles e incluso si se describen como compatibles, es posible que no funcionen correctamente afectando la calidad de las impresiones y ocasionando atascos de papel. Asimismo, antes de enviar la orden de impresión es recomendable configurar los ajustes básicos de impresión en el software de la impresora y en el caso de copias en el panel de la impresora, a fin de evitar inconvenientes durante las impresiones. Por favor copie y pegue el siguiente enlace en su navegador https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59901.pdf para ingresar al manual del usuario del producto (pág. 59, 62, 72) y obtener información detallada de los ajustes mencionados, papeles Epson Compatibles, soluciones a nivel de usuario, factores que pueden afectar el funcionamiento normal del equipo, entre otros. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico.

Hola Aceneth Gonzalez; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L4260; Lamentamos escuchar que ha tenido dificultades debido al mensaje mostrado por la impresora; Le comentamos ese mensaje podría ser que requiera cambio de almohadillas, verifique si muestra el código (E-11); Para mayor asistencia le sugerimos llamar a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Los expertos de Epson estarán atentos a asistirle. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.