Estimado ICBOX, lamentamos saber que no se encuentre satisfecho con su impresora Epson L4260. Si el producto se utiliza inalámbricamente se recomienda que la red sea estable, ya que en caso de presentar pequeñas fluctuaciones afectará directamente a la conexión entre los equipos de la red, presentando perdidas de conexión y ocasionando que la información tome mas tiempo en llegar a la impresora. Asimismo, confirme que la impresora se encuentre dentro del alcance del router o punto de acceso, si es posible acerque la impresora y la computadora o dispositivo inteligente al router inalámbrico para mejorar la comunicación de ondas de radio. Puede probar las soluciones sugeridas de la pág. 209 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59901.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimada ANGELICA MA LARIOS MTZ, le agradecemos por tomarse el tiempo para escribir una breve reseña de su impresora Epson L4260. Nos esforzamos por mejorar continuamente nuestros productos en todos los sentidos y sus comentarios son muy importantes para nosotros. Epson proporciona en el manual del usuario del producto (págs. 74, 56, 79) Instrucciones detalladas de configuración para la impresión a doble cara en automático o manual, ajustes básicos de impresión, entre otros https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59901.pdf. Su impresora incluye soporte técnico gratuito durante la vida útil de su producto, si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico.