Hola Francisco Davalos; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L8180; Lamentamos saber que ha tenido dificultades con su equipo debido a impresiones en escala de gris que salen en tono azul; Le sugerimos imprimir un test de inyectores para identificar si lo ocurrido se debe a una probable obstrucción de inyectores y elegir el nivel de limpieza a aplicar, vea como hacerlo en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59882.pdf página 243; Para mayor información, llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 55-1323-2000 opción 2 y luego 1; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimado Jhossu, lamentamos saber que no se encuentre completamente satisfecho con su impresora Epson L8180, por lo que nos hubiera gustado tener más información sobre las fallas que nos menciona. Le informamos que Epson proporciona en el manual del usuario del producto (pág. 276) información útil que puede ayudar a solucionar los inconvenientes que esté presentando su equipo https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59882.pdf. Si el problema persiste y aún considera que el equipo está fallando, por favor derívelo con cualquiera de nuestros centros técnicos autorizados a fin de determinar la causa del problema y brindar una solución adecuada, puede ingresar al siguiente enlace para ubicar el más cercano a su localidad https://epson.com.ec/servicelocator?productCode=SPT_C11CJ21301. Si tiene alguna duda o necesita asistencia con su producto, brinde a nuestro equipo de soporte avanzado de Epson la oportunidad de ayudarlo y puede ser contactado al 1-800-000-044 opción 2 Horario: de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 17 p. m. Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.