Hola jdpereyra, gracias por compartir su experiencia con su impresora EcoTank M2120; lamentamos las dificultades que ha tenido con la aplicación Epson Scan. Asimismo, si la visualización cambia solo con algunas notebooks es evidente que el problema no está en la aplicación y podría ser la resolución de video de la notebook pruebe modificando en configuración de pantalla de acuerdo al tipo de pantalla utilizado, tambien puede revisar requisitos mínimos de hardware para la versión de Windows que utiliza entre otros aspectos; Si requiere mayor ayuda no dude en llamar a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 011-5167-0300 o al 0800-288-37766 opción 2 y luego 1; de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas; horario del pacífico. Atentamente. Rick. - El equipo de Epson

Hola Asolis; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank M2120; Lamentamos saber que ha tenido dificultades con atasco de papel; Entendemos que ha probado con papel premium, sin embargo le sugerimos verificar siempre que el papel esté dentro de las especificaciones técnicas, puede verificarlo en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd58095.pdf página 233; papeles compatibles página 30; En caso necesite hablar con un especialista de Epson, llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 55-1323-2000 opción 2 y luego 1; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Hola MARIA777; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank M2120; Lamentamos saber que no está del todo satisfecha debido a la capacidad de carga de papel; Su opinión para EPSON es importante y se harán llegar a las áreas correspondientes para su análisis; De momento le comentamos que la capacidad de carga de papel va acorde al diseño compacto del equipo, es un equipo de impresión monocromático de alta velocidad; Epson tiene equipos para grupos de trabajos muchos mas grandes e incluso se le puede añadir bandejas de papel como las impresoras de la línea WorkForce puede ver los modelos en el siguiente enlace: http://qa-epson-mx.goepson.com/Para-el-trabajo/Impresoras/Inyecci%C3%B3n-de-Tinta/c/w110?q=%3Anewest%3AdiscontinuedFlag%3Afalse%3APrinters+Facets%2CType%3AComercial%2B%252F%2BGrupo%2Bde%2BTrabajo&text=#scrollTgt_onRefresh Para mayor información puede hablar con nuestros Especialistas al 55-1323-2000 opción 2 y luego 1; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.