Estimada CEEPAC CME MTH, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con el escáner de su equipo Epson M3170, por lo que, nos hubiera gustado tener más detalles del problema que presenta al escanear en cantidad, si el equipo muestra algún mensaje de error, tipo de conectividad que utiliza el equipo, entre otros. Es probable que sea necesario escanear sus documentos con una resolución inferior o aumentar el espacio libre en el disco duro de la computadora para evitar que el escaneo se detenga cuando la cantidad total de datos alcance el límite, si esto no lo soluciona pruebe las soluciones sugeridas de la pág. 305 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd56670.pdf. Si tiene alguna duda o requiere asistencia, nuestro equipo de soporte avanzado se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.