La entrega fue muy rápida, de un día para otro. El producto llegó en buen estado. El único tema que es un poco absurdo es qué el producto es demasiado pesado como para qué solo lo manipule una persona, tuve qué ayudar a bajar el producto por qué no había forma de qué el chico pudiera moverlo.

Me encanta, es súper practica y llego muy rapido! El manual es muy especifico para saber usarla pero tambien me ayude con videos de internet para poder sacarle mas provecho. Mi recomendación es que si sueles lavar demasiada ropa, esta lavadora NO es para ti, ya que es para cargas de 12 kg como máximo y para secar 7 kg, asi que no la puedes llenar para que alcance a secar bien, tambien al momento de sacarla parece que esta mojada pero como seca a vapor en unos minutos se ajusta a la temperatura y queda perfectamente seca, espero que este comentario le sirva a alguien

Elegí ése modelo de lavasecadora después de revisar varias publicaciones y leer los comentarios. Hasta el momento me ha funcionado excelente. El tamaño es el indicado para una familia de dos o tres personas por la cantidad de ropa que se debe lavar cada semana. Tiene varios ciclos precargados y es fácil conectarla a la aplicación y descargar más versiones. No hace nada de ruido y en el ciclo de secado deja la ropa seca.

No cumplen con el servicio que prometen; todo lo que ofrecen es un engaño. Al momento de la compra aseguran una fecha de entrega que no pueden cumplir, ya que trabajan con una paquetería externa. Así que no se ilusionen con la fecha que seleccionan. Además, aunque contraten la instalación, tampoco la cumplen. Primero tienes que recibir el producto y después volver a comunicarte con atención a clientes para agendar la instalación. Es decir, solo te hacen perder el tiempo. Resulta frustrante y cansado tratar de dialogar con ellos, y las aclaraciones que proporcionan son insuficientes. La decisión de compra no fue por el producto o el precio, sino por el servicio que prometieron, el cual presentan como algo muy eficiente: que el mismo día de la entrega realizarían la instalación, lo cual no es cierto. Para colmo, la paquetería deja el equipo a pie de edificio, y uno tiene que resolver cómo subirlo al departamento. Es una experiencia terrible, y ni siquiera he recibido el producto todavía.

Vi reseñas de este producto en internet, todas hablan muy bien de esta lavadora por lo cual decidi comprarla, aun no recibo el producto, pero el proceso de compra fue bastante sencillo, el proceso de registro bastante agil, mientras realizaba mi compra el producto se agoto, sin embargo fue muy facil regresar y solo cambiar el color del producto, lo cual me beneficio ya que el precio en color blanco era aun mas barato, ademas pude aplicar mi cupon de bienvenida y mi cupon del black friday juntos, lo cual me dio un buen descuento adicional al que ya tenia el producto.

No me gusta que no deja nada de aroma aún usando suavizante la ropa si la secamos ahí sale terriblemente arrugada, creo que no fué una buena opción para mi estaban mejor mi lavadora y secadora anteriores

Anteriormente tenía la de 10 kg/6 kg y relativamente estan del mismo tamaño, lo que le ayuda a esta es la tapa que es plana, por lo que le entra bien la ropa, Es muy bonita y práctica, excelente compra.

Compré este producto hace un mes se sacude horrible pero luego leí el instructivo y resulta que hay que quitar los pernos de transporte después de eso todo de maravilla

Compré en noviembre este producto y es pésimo por qué solo centrifuga 7 kg y si te pasas de carga se tambalea y hace un ruido que altera tus emociones, para como el centrifugado de los 7 kg es deficiente, es robo e incongruencia que te vendan un producto que lave 12 y centrifuge 7 es un daño también para elefio ambiente