Opiniones y calificaciones de clientes para
Galaxy S22 256GB Samsung SM-S901EZKMLTM
4.1 de 5 estrellas
estrellas134 calificaciones134 opiniones
  1. 5 estrellas46% (61)
  2. 4 estrellas31% (42)
  3. 3 estrellas12% (16)
  4. 2 estrellas6% (8)
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31 oct 2022
Vicentes22
reseña con 5 de 5 estrellas

Muy grata sorpresa

Me había mantenido renuente a cambiar de marca de móvil, sin embargo y derivado de las múltiples reseñas que vi, me convencí por en empezar, al fin, con un hacerme del dispositivo GalaxyS22 y definitivamente puedo compartirles que ha sido una muy grata sorpresa. Es más cada día que pasa considero migrar completamente al ecosistema de Samsung. Gracias!!!

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Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

1 nov 2023
diegor
reseña con 5 de 5 estrellas

Genial

El teléfono es e buen tamaño, ni tan grande ni tan pequeño, la pantalla es muy buena. Las fotografías y vídeo son geniales, son de alta calidad. El teléfono en general es muy fluido.

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14 ago 2022
JLRP
reseña con 5 de 5 estrellas

Ha sido al momento, una muy buena experiencia.

Apenas tengo 9 días con el equipo, me gusta mucho su tamaño y tiene una buena resolucion, lo único que no me gusta es que percibo que le dura poco la pila, No se si esto se pueda mejorar, me dura solo un dia, y aunque la carga es muy rápida, si pense que tendria mayor duracion la pila.

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14 jul 2022
Nohemy
reseña con 4 de 5 estrellas

Me encanta! Pero

Todo perfecto, el único problema es la batería, me asuste un poco los primeros días por que a lo mucho duraba 4-6 horas. Luego lei que se optimizaba solo despues de una semana de uso, y si bien mejoró considerablemente las horas de bateria (anexo imagen) también es con todos los tips que pude encontrar para cuidarla, cerrando apps en segundo plano, quitando always on display, brillo bajo, parte del día con ahorro de energía, bajando resolución en la pantalla, Bluetooth apagado. Por que de otro modo no logro que llegue a una jornada completa. Me tengo que perder parte de la experiencia de mi nuevo celular por la bateria.

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14 ago 2022
Mario vergara romero
reseña con 4 de 5 estrellas

Me gusto mucho

Lo compre este mes y me encanta todo desde las cámaras hasta sus aplicaciones y la facilidad para usarlo. Solo hay un punto que no me agrada y es que desde el primer día note que a veces se calienta demasiado el equipo. Me gustaría saber a que se debe y si debo llevarlo a un centro de servicio.

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14 jun 2022
KALDAVICA
reseña con 3 de 5 estrellas

No superó mis expectativas

Compre el producto hace una semana y la para empezar en la caja no tiene el cargador de corriente así que tu debes adquirirlo aparte cosa que para lo costoso que es debería incluirlo, y por lo mismo no se si es falta de conocimiento al adquirir el cargador pero no dura mucho la pila y cuando llega a 5% se apaga el teléfono. Las fotos son de buena calidad pero eso mismo hace que se agote la pila lo más rápido posible.

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Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

6 abr 2026
Fati10
reseña con 2 de 5 estrellas

Ya no funciona bien

Compré este producto nuevo en julio del 2023, estuvo todo excelente hasta el 2025, justo fue con la llegada de las actualizaciones, primero la cámara empezó a bajar de nivel, después se comenzó a sobrecalentar de la nada, aun si usarlo. Y en este año, apenas en febrero le salió una línea verde delgada, no afecta en nada el touch y no se ve en la pantalla en rojo ni en azul, al hacerle unas pruebas. Justo un mes después le salí otra linea a 1 cm de distancia pero esta es mas gruesa y si se ve en todos los colores de fondo, tampoco a afectado el touch. Es frustrante porque es mi quinto celular Samsung desde el 2013 que tuve mi primer cel, este es el mas caro que he comprado y con el que menos tiempo he tenido y que pase esto es triste.

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Hola, Fati. Gracias por compartir tu opinión. Sabemos lo importante que es contar con un equipo que funcione correctamente en todo momento, por lo que lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Queremos asegurarnos de que recibas la asistencia que necesitas. Por favor, ingresa al siguiente enlace: https://www.samsung.com/mx/support/#contact y selecciona el canal de tu preferencia. De esta manera, podremos entender mejor tu situación y ofrecerte la mejor solución posible. Estamos aquí para apoyarte y resolver todas tus dudas. ¡Esperamos tu contacto! 💙

9 may 2022
Josue_Goku
reseña con 2 de 5 estrellas

Decepcionado

El dispositivo se calienta mucho solo por estar viendo YouTube y en aplicaciones de redes sociales. El procesador Snapdragon 8 Gen 1 tiene un sobrecalentamiento en los juego, ya que estoy jugando 10 min ya esta muy caliente el celular S22. En la prueba cpu throttling se aprecia que a partir del minuto 7 baja bastante su rendimiento al 60%. Ya no se si mi dispositivo esta dañado de fabrica o asi son todos los S22. Asimismo, la bateria se descarga rapidamente, usando las configuraciones de ahorro de bateria se descarga rapido, solo en estar unos 10 min en Faceboock ya se descargo como el 4% de la bateria. Son los inconvenientes que tengo con mi celular el sobrecalentamiento y que se descarga rapido la bateria. por lo demás es buen equipo.

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10 may 2022
Cliente de Walmart
reseña con 1 de 5 estrellas

Decilusion de rendimiento

Llevó casi dos meses con el equipo s22 y estoy muy decepcionado , ya lo lleve a Telcel por garantia para q revisaran el tema de la batería y calentamiento, me lo entregaron y sigue igual. Se descarga muy rápido y se calienta demasiado, lo peor de todo q es un teléfono caro como para q haga esas cosas, me arrepiento aver cambiado mi Xiaomi por el Samsung

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27 oct 2022
Cliente de Walmart
reseña con 1 de 5 estrellas

Baja capacidad de retención de carga

Buen día, Compré el samsung s22 y me decepcionó el desempeño de la batería, lo tengo que cargar hasta dos o más veces al día, soy una persona que dependo mucho del celular y quiero saber el procedimiento de regreso, no llevo ni un mes con el equipo. Gracias.

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