Opiniones y calificaciones de clientes para
Lavasecadora Samsung Carga Frontal 12.5 Kg Blanca
4.1 de 5 estrellas
estrellas14 calificaciones13 opiniones
  1. 5 estrellas71% (10)
  2. 4 estrellas0% (0)
  3. 3 estrellas7% (1)
  4. 2 estrellas7% (1)
  5. 1 estrella14% (2)
Cómo se calcula la calificación del artículo

Fotos de los clientes

Ordenar por |
Mostrando 1-10 de 14 opiniones
13 feb 2025
Perla
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

no me gustó que tienes que pagarleba Samsung para que te enseñe a usar la lavadora...el instructivo es muy confuso y no coincide con la lavadora ...pero lavadoras es un muy buen producto...

¿Es útil?0088060926620800880609266208
20 mar 2023
Adrian110
reseña con 5 de 5 estrellas

Una excelente lavasecadora

La lavasecadora funciona muy bien, no hace casi ruido, y con respecto a las opiniones de que se mueve mucho o vibra a la hora del lavado seguramente es porque no le quitaron los pernos de seguridad de la parte trasera o bien no esta bien nivelada. A mi me funciona perfecto fue una excelente comprar y entrega inmediata.

Opinión de Samsung Mexico
¿Es útil?0088060926620800880609266208
respuesta de Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

24 abr 2025
Cliente de Walmart
reseña con 5 de 5 estrellas

Super recomendable

Llevo con ella dos meses y hará el momento super contento, casi no hace ruido y la interfaz super fácil de usar, y que te notifique al teléfono cuando ha acabado de lavar es genial

Opinión de Samsung Mexico
¿Es útil?0088060926620800880609266208
respuesta de Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

13 abr 2025
hedog
reseña con 5 de 5 estrellas

Ropa limpia y seca sin preocupaciones

Tengo un mes con el producto y me encanta, lava excelente y sale la ropa tan seca del centrífugado que no necesito usar la secadora. Una excelente e inteligente compra

Opinión de Samsung Mexico
¿Es útil?0088060926620800880609266208
respuesta de Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

9 sep 2023
EDU102
reseña con 5 de 5 estrellas

LO RECOMIENDO ES UN PRODUCTO DE ECXELENTE CALIDAD

Buenas tardes compre hace 3 dias este producto, tiene su lavado rapido en una carga pequeña, tiene su sistema de lavado ecobuble. la verdad me siento satisfecho ya que tiene su garantia de 20 años con su motor. otro factor que me encanto es que no hace ruido. se los recomiendo al 100%

Opinión de Samsung Mexico
¿Es útil?0088060926620800880609266208
respuesta de Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

9 sep 2023
ANAD1205
reseña con 5 de 5 estrellas

La mejor de todas!!

Es una lavasecadora que tiene un panel inteligente, el cual hace más fácil el lavado , adicional que tiene 20 años de garantía es la única en el mercado. También es un modelo silencioso. lo que más me gusta es la limpieza con vapor que elimina los gérmenes, lo cual es muy funcional para la ropa de mi bebé

Opinión de Samsung Mexico
¿Es útil?0088060926620800880609266208
respuesta de Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

11 sep 2023
VeroPM
reseña con 5 de 5 estrellas

Excelente lavadora

Compre hace 1 mes esta lavadora por recomendación de mi hermana y me ha encantado. Ideal para espacios reducidos, no hace ruido ni vibra. Además de la garantía que ofrecen me parece que es una excelente compra. La recomiendo ampliamante.

Opinión de Samsung Mexico
¿Es útil?0088060926620800880609266208
respuesta de Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

3 jun 2024
Paloma123
reseña con 3 de 5 estrellas

no lava 12.5 kilos!

La verdad es que la lavadora ha funcionado super bien, me han encantado sus programas, tiempos de lavado, la poca cantidad de detergente y suavizante que se necesita (siempre use lavadoras carga superior). La funcion de secado tambien, en 1:30 hrs la ropa sale completamente seca, lo que me ha ayudado muchisimo. La critica que le hago a la lavadora es que no lava los 12,5 kilos que promete. Hice la prueba pesando la ropa que iba a lavar, todas prendas standar, como pantalones, uniforme de colegio, buzos, polerones, etc. En mi balanza la ropa no alcanzo a pesar 7 kilos y al meter la ropa en la lavadora esta entro apenas. quedando completamente lleno el tambor. No caben 12.5 kilos. Lo mismo la secadora. La lavadora tiene un nivel de llenado para secado. Tambien hice la prueba y no alcanza los 4 kilos (pantalones y polerones) Por lo que me siento un poco insatisfecha, yo necesitaba una lavadora que realmente lavara los 12 kilos.

Opinión de Samsung Mexico
¿Es útil?0088060926620800880609266208
respuesta de Samsung

Hola, lamentamos el inconveniente que has encontrado en nuestro producto. Para resolver todas tus dudas y brindarte una solución, te invitamos a ponerte en contacto con uno de nuestros expertos, comunícate al 800 SAMSUNG (726 7864) opción 2 o a través de nuestros medios digitales ingresando a https://www.samsung.com/mx/ y chatea con nosotros.

6 nov 2024
MrGabo
reseña con 2 de 5 estrellas

Pequeña pero ruidosa

La compramos por el tamaño, pues necesitábamos que fuera compacta Al comenzar a lavar todo parecía muy bien, muy poco ruido; pero conforme iba avanzando el ciclo al llegar al centrifugado comenzó a hacer demasiado ruido y a vibrar muy fuerte jajajaja, no se si no la instalaron bien (pues mandaron a un técnico de samsung) o si de plano así es el diseño, lo cual me parece muuuuy malo Pero bueno, espero que consideren eso por si alguien lee esta reseña

Opinión de Samsung Mexico
¿Es útil?0088060926620800880609266208
respuesta de Samsung

Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

7 sep 2025
Alvaro123
reseña con 1 de 5 estrellas

Mala para secar

Tarda muchísimo en secar le pongo en algodón en ciclos de 30 minutos y sale húmeda la ropa le pongo también de 4 horas y sale húmeda también

Opinión de Samsung Mexico
¿Es útil?0088060926620800880609266208
respuesta de Samsung

Hola, lamentamos el inconveniente que has encontrado en nuestro producto. Para resolver todas tus dudas y brindarte una solución, te invitamos a ponerte en contacto con uno de nuestros expertos, comunícate al 800 SAMSUNG (726 7864) opción 2 o a través de nuestros medios digitales ingresando a https://www.samsung.com/mx/ y chatea con nosotros.