Opiniones y calificaciones de clientes para
Tv 65 Pulgadas Samsung AU9000 Crystal UHD 4K Smart TV LED UN65AU9000FXZX
4.2 de 5 estrellas
estrellas106 calificaciones106 opiniones
  1. 5 estrellas60% (64)
  2. 4 estrellas21% (22)
  3. 3 estrellas8% (8)
  4. 2 estrellas3% (3)
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Mostrando 21-30 de 106 opiniones
11 jul 2021
Stuart k
reseña con 4 de 5 estrellas

No está mal

Me encanta lo delgada que es la calidad de imagen no es mala, buena lástima por el color, solo es necesario cambiar 120hz a 1080p Samsung, es terrible, poco extraño, viene con un segundo control remoto inteligente, lo que es realmente bueno, por qué no hacer un control remoto decente como ese fue fácil, todas las aplicaciones esenciales, etc. El sonido es bastante decente, podría ser un poco más ruidoso.

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25 sep 2021
PCa7
reseña con 5 de 5 estrellas

Qué gran televisión

¡Mi televisor LG de 10 años finalmente decidió que era hora de irse! Fue un gran televisor, así que me mantuve leal a la marca y compré otro gran error. La calidad de la imagen era extremadamente pobre, especialmente cuando se ve el deporte. Lo devolví y compré una versión de 50 pulgadas a un precio similar de este televisor. Fue una gran imagen sacada de la caja y con algunos ajustes menores y un cambio al modo Film Maker, tengo una imagen excelente con una definición de color sobresaliente. Ahora soy un converso de Samsung y estoy muy contento de haber enviado el LG de vuelta. Gracias por tu comentario.

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20 may 2022
Jester27
reseña con 4 de 5 estrellas

Gran televisión por el dinero.

Gran televisión por el dinero pagado. El movimiento funciona bien Solo quejarse es a veces la pantalla es un poco tenue y el brillo tiene que estar completamente cargado casi para compensar. HDR solo funciona en entradas HDMI que no están en la TV normal o cosas incorporadas.

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20 abr 2022
mpeaton99
reseña con 4 de 5 estrellas

Gran televisión pero......

Sería una revisión de 5 estrellas si el sonido fuera de mejor calidad, es muy pequeño y plano y realmente necesitas invertir en una barra de sonido para obtener lo mejor de ella. En general, el televisor se ve genial, delgado y elegante con un soporte de aspecto agradable, la calidad de imagen en cualquier cosa desde HD hacia arriba es increíble, pero SD puede verse lavada y suave. Necesidad de tener un buen juego alrededor de la configuración de la imagen para obtener el mismo de la pantalla. El modo de juego es genial y la barra de juego es una característica muy útil, pero la configuración de la imagen es muy brillante y falsa, necesaria para ajustarlas para obtener lo mejor de mi consola de juegos. El sistema de televisión inteligente es fácil de usar y los menús son fáciles de navegar y el control remoto inteligente es un placer de usar en comparación con el gran voluminoso estándar. En general, puedo ver por qué la gente deleita con la calidad y el valor de este televisor, pero la calidad del sonido realmente lo decepciona.

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respuesta de Samsung Support

Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros esta revisión completa sobre el 50" AU9000, realmente lo apreciamos. Estamos encantados de ver que le gusta el diseño minimalista y delgado de este televisor que lo convertirá en la pieza central de su habitación favorita, que se mezcla perfectamente con sus muebles con gran estilo. También nos complace ver que está impresionado por la calidad 4K HDR con un increíble nivel de detalle con colores cristalinos, gran blanco y negro y un nivel superior de realismo. Como has mencionado, puedes personalizar aún más la configuración de tu pantalla para obtener los mejores resultados. Maximizar tu experiencia con la última configuración de TV para juegos nunca ha sido tan fácil con la barra de juegos y GameView Super Ultrawide que te da el control total de tu juego con gran inteligencia. También nos complace ver que te gustan las funciones inteligentes y la interfaz fácil de usar de este televisor, así como el control remoto inteligente que no solo es divertido de usar, sino también increíblemente inteligente, brindándote acceso completo a todo con solo presionar un botón. Apreciamos que no esté completamente satisfecho con la calidad de sonido de su televisor, y nos encantaría que pudiera disfrutar de esto también. Añadir una barra de sonido a su sistema de sonido es una idea brillante para hacer que su experiencia sea más inmersiva y también le recomendamos seguir este enlace que le dará una guía paso a paso fácil sobre cómo mejorar el sonido de su televisor aún más: https://bit.ly / MejorasoundqualitySamsungTV Estamos seguros de que esto ayudará y, si necesita más consejos sobre cómo aprovechar al máximo este increíble televisor, no dude en ponerse en contacto con nosotros. que siempre están dispuestos a ayudar. Nuestros datos de contacto y horarios de apertura se pueden encontrar en nuestra página Contáctenos aquí: https://bit.ly/SamsungUK-Support CL at Samsung Support

21 jul 2021
Alasand
reseña con 5 de 5 estrellas

Gran mejora

Después de no haber comprado un televisor durante 11 años, decidimos que ahora era un buen momento para comprar un smart a un precio razonable. Pasé aproximadamente 8 semanas haciendo investigación leyendo cientos de reseñas de muchos muchos televisores. Finalmente decidí que este televisor Samsung era la mejor combinación de valor y rendimiento. Estamos muy contentos con la mejora general de nuestro viejo televisor Sony. La imagen es brillante y usamos una barra de sonido para mejorar ese elemento. En general, muy feliz.

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25 dic 2021
ProfDA
reseña con 5 de 5 estrellas

Me encanta esta TV

Solo desearía haber comprado este televisor hace algún tiempo: una calidad de imagen totalmente maravillosa, muchas aplicaciones disponibles, accesorios fáciles de vincular y me alegré de haber comprado una barra de sonido de Samsung para complementarlo. Sin duda recomendaría este televisor.

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respuesta de Samsung Support

¡La AU9000 es una fantástica Smart TV repleta de nuestra última tecnología para ofrecer una experiencia audiovisual sin precedentes! Dynamic Crystal Colour le dará a todo lo que vea un color cristalino y realista más de mil millones de tonos para obtener imágenes ricas y vibrantes. El revolucionario procesador Crystal 4K se adapta para ofrecerte la mejor imagen 4K Ultra HD y el sonido se ajusta a la perfección a lo que estás viendo. El televisor también viene con muchas aplicaciones integradas que le permitirán transmitir sus programas favoritos en la pantalla con una conexión a Internet; ¡Netflix, YouTube y Prime Video son solo algunos de ellos! Como mencionaste, también es muy fácil conectar todos tus dispositivos favoritos, ya sea a través de Bluetooth, HDMI, USB o al puerto Ethernet. ¡Ahora estás listo para disfrutar de esta obra maestra de la tecnología con sonido mejorado gracias a la adición de tu barra de sonido! ¡El televisor funcionará en perfecta armonía con la barra de sonido, sincronizando los altavoces para una experiencia inmersiva! CL en el soporte de Samsung

26 sep 2021
Cliente de Walmart
reseña con 5 de 5 estrellas

Increíble pantalla UHD Crystal 4K de 65 pulgadas

He estado buscando actualizar mi televisor de 49 "por un tiempo, pero después de haber recibido una PS5 para mi cumpleaños, el momento se sintió bien. Investigó mucho para obtener el mejor televisor para trabajar con la consola y esto realmente funciona. Increíble calidad de imagen, resolución y diseño. ¡El modo ambiente es realmente genial y el modo de juego (por razones obvias) es increíble! Por el precio pagado sinceramente no creo que no se podía encontrar un mejor televisor para lo que necesitaba. ¡Estoy tan feliz con eso! !

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respuesta de Samsung Support

Estamos encantados de ver que elegiste la AU9000 como tu próxima televisión, ¡y es perfecta para tu PS5! Todo, desde la resolución, el diseño y el modo ambiente, realmente te atraerá. Se ve muy bien en su sala de estar! EM en el soporte de Samsung

15 jul 2021
Cliente de Walmart
reseña con 4 de 5 estrellas

Demasiadas características

Gran televisión. La imagen es excelente. El sonido es un poco tinnie, pero la mayoría de los televisores de pantalla plana lo son. Usar a través de una barra de sonido si ve una película o deportes en vivo, realmente mejora la experiencia. Creo que hay demasiadas aplicaciones y podría encontrar una manera de eliminar algunas de ellas. Puede ser mi edad, pero hay demasiadas características / aplicaciones.

Traducido por Bodega
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12 abr 2022
Simon from Cambridgeshire
reseña con 1 de 5 estrellas

Solía ser bueno, pero el último firmware rompió el sonido

He tenido esta televisión casi un año y creo que es great value por lo que obtienes. Desafortunadamente, la última actualización 1904 en febrero ha roto el sonido digital Dolby a través de ARC a los dispositivos conectados que he intentado todo para arreglar y probado contra otros dispositivos para demostrar que es el televisor. No puedo revertir la actualización, así que estoy realmente decepcionado. Me he puesto en contacto con Samsung un par de veces que no va a lidiar con esto a pesar de 2 meses con este problema, así que no estoy impresionado en absoluto por esta falta de apoyo y lo que esto significa en el futuro para esta televisión. Tengo que decir que esto parece ser una práctica bastante común con Samsung, donde no les importan los productos más antiguos una vez que han tenido una venta. Es una pena, ya que realmente me gustan sus productos, pero no parecen respetar a los clientes de la misma manera que lo hacen las empresas como Apple cuando se trata de reparaciones y soporte.

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respuesta de Samsung Support

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros, Simon. El problema que ha detallado es algo que nuestros ingenieros han identificado y buscan resolver en la próxima versión de firmware en línea que está programada para mayo. Si su televisor está conectado a Internet, puede actualizar el software del televisor automáticamente mientras lo está viendo. Cuando se completa la actualización en segundo plano, se aplica la próxima vez que se encienda el televisor. Si ha aceptado los términos y condiciones de Smart Hub, la actualización automática se activa automáticamente. Por lo tanto, si tiene esto habilitado y desea verificar su conectividad, simplemente diríjase a Configuración General Red Estado de la red. Sin embargo, también puede buscar actualizaciones manualmente si lo prefiere, dirigiéndose a Configuración Soporte Actualización de software Actualizar ahora. Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en pantalla para permitir la instalación. Alternativamente, si la actualización del firmware está disponible en el sitio web de Samsung (a través de la sección Soporte de la página del producto) antes de su televisor, puede instalarlo a través de USB. Para obtener más información sobre cómo completar esto, consulte esta práctica guía paso a paso: https://bit.ly/HowToUpdateSamsungTVWithUSB Estamos seguros de que una vez que esta actualización le haya llegado, podrá disfrutar del sistema de sonido envolvente del televisor tanto como lo hizo anteriormente, restaurando su confianza en el alto nivel de calidad y servicio al cliente que esperamos que tengan nuestros clientes. CL en el soporte de Samsung

23 dic 2021
Peter134
reseña con 4 de 5 estrellas

Gran imagen

En general, una gran televisión por el precio. Poco decepcionado en algunas de las características de fondo. Sería bueno mostrar la hora real en la página de selección de canal, además, controlar el tamaño del texto en la listón y la página de guía de canal. Más opciones en los tiempos de espera de la bandera y los tiempos de apagado automático se pueden usar, ya que las opciones parecen un poco excesivas a las 4, 6 u 8 horas.

Traducido por Bodega
Opinión de Samsung UK
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respuesta de Samsung Support

Es fantástico ver que eres fan de tu nuevo televisor AU9000, Peter, y estamos encantados de tener en cuenta tus sugerencias sobre las características que te gustaría ver incluidas en nuestros televisores inteligentes en el futuro. Esperamos que aún pueda proporcionarle los niveles de entretenimiento que esperaba. DB en el soporte de Samsung