Opiniones y calificaciones de clientes para
Lavasecadora 20 kg carga frontal Samsung WD20T6300GW/AX
2.9 de 5 estrellas
estrellas16 calificaciones16 opiniones
  1. 5 estrellas44% (7)
  2. 4 estrellas0% (0)
  3. 3 estrellas6% (1)
  4. 2 estrellas6% (1)
  5. 1 estrella44% (7)
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17 feb 2023
Cliente de Walmart
reseña con 5 de 5 estrellas

Justo lo que esperaba

Llevo dos meses con la lavadora, una de las mejores compras que he hecho, el modo de secado lo uso casi solamente para camisas y pantalones de vestir ya que los deja sin ninguna arruga solo las pongo en ganchos y se acabó, para toda la demás ropa la limpia bastante bien y casi no ocupa agua, el motor en si es bastante silencioso, el ruido viene de la ropa cuando se mueve, además casi no ocupa jabón ni suavizante. Hasta el momento no he notado ningún olor "raro" pero seco perfectamente la goma cuando terminó de usarla o incluso a veces uso el ciclo de secado de tambor y dejo la puerta abierta, las únicas situaciones en las que he notado olor, a plástico, es cuando dejó la puerta cerrada por olvidó. Es importante correr un poco más seguido el modo de limpieza del tambor si uno tiene mascotas ya que los pelos se quedan luego pegados a la goma y se quedan en el filtro que trae. Que se pueda conectar a internet y que me avise cuando finaliza o controlarla remotamente es un plus que simplemente mejora el cuidado de la ropa, porque si estoy lejos y olvide la ropa en la lavadora puedo mandarle que haga un ciclo de enjuague o lavado completo nuevamente para evitar que la ropa huela a humedad. Cuando uno.pone un ciclo y le agrega secado inicialmente indica 7-8 horas pero no hay nada más alejado de la realidad, en realidad tarda entre 1 hora o 2 en el modo de secado. Más uno o dos en lavado y enjuague. El único "inconveniente" que le encontré es que es bastante pesada y colocarla en el pedestal es un trabajo de tres o cuatro personas, pero eso para nada le resta ningún punto.

Opinión de Samsung Mexico
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respuesta de Samsung

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17 jun 2022
flor49
reseña con 5 de 5 estrellas

Excelente producto!!!

Lo compre la mejor inversión por su capacidad ahorrador de agua es lo más DESTACABLE y junto con el ahorro de luz y un ciclo rápido lo mejor!!!!!

Opinión de Samsung Chile
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respuesta de Samsung

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27 abr 2025
Naty1912
reseña con 3 de 5 estrellas

Casi Feliz

Realmente estoy feliz con mi compra, lo único que aun no se usar bien es la secadora, no se como programar el secado para que dure 30 min, y como hacer para que no salga tan arrugada. Tengo amigas con otras secadoras que en 45 min ya tienen su ropa seca, lista para guardar, solo la estiran un poco y listo. Alguien pudo lograr eso con el lavasecarropa Samsung? Agradecería consejos

Opinión de Samsung Argentina
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5 may 2026
1Asqw
reseña con 2 de 5 estrellas

Cacho para funcionar

Lava muy bien incluso en ciclo corto pero HAY QEU SIEMORENCONFIGURAR DESDE EL CELULAR POR QUÉ SI LO DEJA solo con configura de la lavadora detecta la carga y aunque sea 3 prenda el lavado lo asigna por 7 -8 horas y sin secado he dejado carga para secado y se demora 7 horas y aún así no seca del todo tiene una función de secado pero si o si te pide centrífuga o enjuague y centrífuga y luego seca y aún así no he logrado que seque por completo he hecho la prueba con 6 prenda detecto carga y dió 2 horas

Opinión de Samsung Chile
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27 ene 2026
Greyxy
reseña con 1 de 5 estrellas

Horrible compra

Compré la lavadora por la marca y buenas experiencias con Samsung pero ha sido el peor error vive con problemas. La lavadara tiene. Enos de un año y el sensor suena y suena dice que no ahí flujo de agua Pero no ahí problemas todo el día para lavar un par de prendas de ropa horrible estoy más que arrepentida de haber invertido más de 800 por algo tan malo

Opinión de Samsung Chile
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24 oct 2025
Gabriel
reseña con 1 de 5 estrellas

Pésima compra

Llevo 2 años con la lavadora/secadora y ya han visto 3 técnicos, al igual que otros consumidores falló la primera vez justo cuando terminó la garantía, por temas de rodamientos. Hoy esta mala nuevamente su panel no enciende y no funciona, años usando lavadoras Samsung, al parecer vamos a tener que cambiar de marca, ya que están fallando en la calidad de sus productos.

Opinión de Samsung Chile
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respuesta de Performance Team

Estimado Gabriel. En Samsung queremos escucharte. Puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales. De esta forma podremos comprender mejor la situación y ofrecerte la mejor solución. Recuerda que estamos aquí para apoyarte y aclarar todas tus dudas.

9 feb 2026
Nadia
reseña con 1 de 5 estrellas

Pésima y mala compra

Compre esta lavadora pensando que tendría un producto por años y por la marca , pero no lo recomiendo en absoluto....me duró con suerte un año y fallo los rodamiento del tambor . Creo que no es posible que una máquina tan cara tenga una utilidad mínima. Lamentablemente esto paso fuera de la garantía que da la marca. Pero que producto puedo durar meses y sin darle un uso diario. Creo que no puede ser. La marca ya no es lo que era antes, los fabrican con piezas de mala calidad en fin deschechable. Invito a quien quiere comprar esta lavadora o similares lo piense , porque es una inversión alta. Y no vale la pena. Gracias

Opinión de Samsung Chile
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2 ago 2022
Eliezer Cazares
reseña con 1 de 5 estrellas

Pesima compra

La compré en Noviembre 26 del 2021. La instalamos en Enero 15 del 2022.. en Julio 5 se me descompuso del secado asi sin mas. Ha pasado un mes y en sus visitas los técnicos dijeron que estaba bien todo en la instalación y que el fallo les parecía raro. Vinieron dos veces más, cambiaron una pieza y no sirvió de nada en lo absoluto.. Ahora me dicen por telefono otros que ni vinieron a la casa que se descompuso por mi culpa por que esta mal instalada… Es basura Samsung… folio 4163323633

Opinión de Samsung Mexico
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respuesta de Samsung

Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

14 oct 2022
Cliente de Walmart
reseña con 1 de 5 estrellas

Falla catastrófica termostato y bomba

Pésima inversión después de 3 asistencia técnica, tras fallar el termostato y vencidas las garantías, fallo la bomba hasta hacerse irreparable ya que el termostato fundió la tapa y no se pudo destornillar debi botar a la basura la lavadora

Opinión de Samsung Chile
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respuesta de Samsung

En Samsung trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Puedes llamarnos al 800 726 786 de Lunes a domingo de 08:00 a 23:00 hrs o puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales si necesitas ayuda.

8 mar 2024
ArielNT
reseña con 1 de 5 estrellas

decepcionante

falló justo cuando se venció la garantia, toda la vida usé lavadoras de la competencia y me duraron mas de 5 años sin falla. acá he tenido muchos problemas con la bomba de desague.

Opinión de Samsung Chile
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respuesta de Samsung

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