Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos mucho saber de su experiencia. Nos encantaría ver si podemos ayudarle con esto. ¿Le importaría ponerse en contacto con nosotros a través de las redes sociales, para que podamos echar un vistazo más de cerca a este tema para usted? Estamos disponibles 24/7 en Facebook y Twitter. Espero hablar con usted pronto. Saludos cordiales,

Gracias por enviarnos tu modificación. Esta es Marianna del equipo de Philips y lamento que nuestro producto no haya cumplido completamente con sus expectativas. ¡Nos gustaría agradecerle por inventar el tiempo y el esfuerzo para escribir esta reseña para nosotros! Nos alegra saber que la función de carga de nuestro producto le dejó una buena impresión, ya que esto nos hace aún más felices. Sin lugar a dudas, su punto de vista realmente importa y lo tomaremos en consideración para cualquier mejora. Sin embargo, nos gustaría que compartiera con nosotros en detalle su experiencia con su rasuradora Series 5000 y si tiene problemas con su motor, sería algo en lo que nos gustaría ayudarlo con posibles soluciones cubiertas bajo el paraguas de la garantía de su producto. En tal caso, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestras redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter o a través de nuestro sitio web oficial, donde puede recibir asistencia completa sobre su inquietud y es nuestro deber encontrar la mejor solución a su solicitud. ¡Estamos a su disposición en cualquier momento que lo desee! Muchas gracias de antemano, amable de saludos, Marianna.