Gracias por enviarnos tu modificación. Lamento escuchar que tu experiencia de afeitado no ha sido ideal, pero por favor ten en cuenta que mis colegas y yo queremos saber cómo podemos ayudarte. Puede ponerse en contacto a través de Facebook, Twitter o a través de la página de contacto en nuestro sitio web. Alternativamente, si cree que el producto completo no está funcionando como se esperaba, puede probar nuestra nueva función de reparación / intercambio de bricolaje, también disponible en nuestro sitio web. Saludos cordiales, María

Gracias por enviarnos tu modificación. Esta es Mary de Philips y lamento que tu rasuradora no alcance tus expectativas. El S5587/10 está diseñado para ser utilizado en la piel seca o húmeda. Puedes combinar la rasuradora con tu espuma o gel favorito para obtener mejores resultados. Si no se ha afeitado durante un par de días y tiene una barba pesada, es una buena idea recortar su barba antes de comenzar a afeitarse. Esta técnica también ayuda a reducir el tiempo de afeitado. Algunos Philips Shavers vienen con un accesorio de recorte que puede usar para recortar su barba. De lo contrario, usa tu recortadora de barba normal. Si estos consejos anteriores no te ayudaron, te recomendamos que nos contactes a través de nuestras redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, What's App o a través de nuestro sitio web oficial a través del cual se te puede ofrecer más asistencia. Muchas gracias de antemano. Saludos cordiales, Mary