Hola Ida, gracias por comprar el Hisense 75R6030G y por tomarse el tiempo para darnos su opinión. ¡Sentimos mucho saber que su unidad se dañó cuando la recibió! Por favor, póngase en contacto con Walmart para presentar una reclamación; Estoy seguro de que nuestro socio en Walmart se hará cargo de usted. Gracias de nuevo, Harley con el equipo de apoyo de Hisense.

Hola Jolene, gracias por comprar el 75R6030G de Hisense y por tomarse el tiempo para darnos su opinión. Lamentamos mucho saber que tiene problemas con su televisor. Nos enorgullecemos de asegurarnos de producir televisores confiables y de alta calidad y nos disculpamos por no haber tenido la experiencia positiva que nos esforzamos por ofrecer de manera consistente. Apreciamos los comentarios y la revisión, ya que esto nos ayuda a mejorar nuestros productos y servicios, no solo para nuestros clientes leales, sino también para nuestros clientes del futuro. Póngase en contacto directamente con nuestro equipo de soporte al 1-888-935-8880 o envíenos un correo electrónico a Service@Hisense-usa.com. Gracias de nuevo, Harley con el equipo de soporte de Hisense.