Opiniones y calificaciones de clientes para
Casa de los sueños Barbie Mattel
4.5 de 5 estrellas
estrellas953 calificaciones535 opiniones
  1. 5 estrellas79% (752)
  2. 4 estrellas8% (74)
  3. 3 estrellas6% (57)
  4. 2 estrellas2% (17)
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26 dic 2019
TT
reseña con 5 de 5 estrellas

¡A mi hija le encanta! !

¡Grandioso! Lo tengo para la Navidad de mi hija... todo es como las fotos de la caja. Fácil de montar... Nota: el coche/camión se compró por separado

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Opinión de walmart.com
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31 dic 2020
Kirstin
reseña con 3 de 5 estrellas

Linda casa de muñecas, pero la alberca se rompió

Tengo esto para mi hija para Navidad y como he terminado de poner esto junto y listo para poner la alberca me doy cuenta de la alberca está rota y agrietada en los bordes y no veo cómo puedo simplemente reemplazar la alberca

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respuesta de Respuesta del proveedor

¡Lamentamos que tu alberca esté rota! Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente, y estaremos más que encantados de ayudarle! El soporte telefónico o por correo electrónico está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. EST. Puede encontrar toda nuestra información de contacto aquí: https://service.mattel.com/us/ContactUs.aspx.

29 dic 2020
Susie
reseña con 4 de 5 estrellas

Barbie Dream House sofá roto

Hermosa casa de muñecas sin embargo la caja tiene un agujero y parecía que alguien puso con una cinta sobre ella! El sofá de plástico en el interior estaba roto. Llamé al servicio al cliente

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Opinión de walmart.com
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29 dic 2019
YvetteJ1126
reseña con 3 de 5 estrellas

Fácil de configurar pero faltan piezas

Traje esto para mi hija para Navidad... fue capaz de configurarlo sin ningún problema, pero ninguna de las pegatinas estaba en la caja y le faltaban accesorios

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respuesta de Mattel

Lamentamos que te faltaran las pegatinas y algunos accesorios. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo, y ellos estarán más que felices de ayudar! El soporte telefónico está disponible al 800-524-8697, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. EST.

9 jul 2019
MrsAvila
reseña con 5 de 5 estrellas

A mi hija le encanta.

Mi esposo y yo le regalamos esta Barbie Dream House a nuestra niña de tres años y a ella le encanta. Ella se sienta en su habitación jugando durante horas. La casa de ensueño es del tamaño perfecto para ella y nos encanta que venga con tantos accesorios.

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5 oct 2020
Ryleeose929
reseña con 4 de 5 estrellas

Pegatina faltante

Acabamos de recibir esto por un regalo de cumpleaños y falta la etiqueta de la televisión, me gustaría que tomaran un mejor monitor en lo que se estaba empaquetando para que no se quedaran piezas y mi hijo no estaría triste.

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respuesta de mattel

¡Sentimos que te faltara la pegatina de TV! Póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente, y estaremos encantados de ayudarle! El soporte telefónico o por correo electrónico está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. EST. Puede encontrar toda nuestra información de contacto aquí: https://service.mattel.com/us/ContactUs.aspx.

13 ene 2021
Cliente de Walmart
reseña con 3 de 5 estrellas

Faltan piezas de nevera y nevera

Compró a mi hija para Navidad, ya que esto era como que sólo lo que pidió y difícil de encontrar y al mirar la caja y las fotos que figuran, faltaban las partes de la nevera y la nevera. Me encantó la casa de muñecas otra que eso.

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respuesta de mattel

¡Sentimos que te falten piezas! Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente, y estaremos más que encantados de ayudarle! El soporte telefónico está disponible al 800-524-8697, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. EST.

26 dic 2020
Dehl
reseña con 4 de 5 estrellas

Entregado dañado

Compré esto es un regalo de Navidad. La caja tenía un agujero y una abolladura cuando fue entregada. Cuando se abrió el día de Navidad, la parte de la cama / sofá estaba dañada. Me gustaría tener una pieza de repuesto.

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respuesta de Respuesta del proveedor

¡Sentimos que tu sofá/cama esté dañado! Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente, y estaremos más que encantados de ayudarle! El soporte telefónico o por correo electrónico está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. EST. Puede encontrar toda nuestra información de contacto aquí: https://service.mattel.com/us/ContactUs.aspx.

2 abr 2020
Dani
reseña con 5 de 5 estrellas

Sorprendentemente, el montaje fue fácil. Compré una casa de muñecas Barbie hace 3 años y la asamblea fue una pesadilla. Mi hija ama esta casa de muñecas.

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24 mar 2021
Rebecca
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

Satisfecho

Era mucho más grande de lo que pensábamos. Fácil de armar. Muy feliz. ¡Me encanta!

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