Hola, este es Kelly con Dyson. Gracias por compartir su experiencia con el uso del secador de pelo de Dyson Supersonic. Lamentamos saber que usted encontró que el cable era demasiado pesado o arduo mientras usaba la secadora. Me complace informarles que el secador de pelo de Dyson Supersonic está diseñado para mantener el equilibrio en la mano. También es el único secador de pelo fabricado con el motor en el mango. Con el centro de masa cerca del mango, es menos arduo cuando se maniobra el secador de pelo de lado a lado, ya que no es pesado en la parte superior. Si bien entiendo que desde entonces ha devuelto su compra, valoramos la oportunidad de aprender más sobre su experiencia, ya que estamos dedicados a la satisfacción del cliente. Por favor considere enviarnos un correo electrónico directamente a askdysonUS@dyson.com. Esperamos con interés saber de usted. Mis mejores deseos, Kelly Dyson Customer Support

Hola, este es Tia con Dyson. Lamentamos saber que no está teniendo una experiencia de 5 estrellas con su secador de pelo Dyson Supersonic. Valoraríamos la oportunidad de aprender más sobre su experiencia, ya que estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y queremos abordar cualquier pregunta o inquietud que pueda tener. Siéntase libre de enviar un correo electrónico a askdysonUS@dyson.com y estaremos encantados de brindarle apoyo. Los mejores deseos, Tia Soporte al cliente de Dyson