Opiniones y calificaciones de clientes para
Audífonos Inalámbricos JLab Audio JBuds Air True Wireless Blanco
4 de 5 estrellas
estrellas921 calificaciones907 opiniones
  1. 5 estrellas58% (536)
  2. 4 estrellas17% (154)
  3. 3 estrellas6% (57)
  4. 2 estrellas5% (50)
  5. 1 estrella13% (124)
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10 ene 2020
Cliente de Walmart
reseña con 1 de 5 estrellas

Chupa

Hola, recientemente compré un icono de aire jlab jbuds. La primera vez que tuve un problema, mencioné que la mitad de ellos se desconectarán directamente del Bluetooth, y el mensaje se interrumpe constantemente durante el chat, así que lo envié para garantía y lo reemplacé más tarde. El nuevo producto es para mí, pero cuando regresé, la oreja izquierda se interrumpió y no podía hablar. El oído derecho se interrumpe de vez en cuando. ¿Qué dice la gente, cuál es el problema?

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Opinión de jlabaudio.com
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respuesta de Customer Service

Lamentamos mucho saber de los problemas con los que se ha topado. Cubrimos nuestros audífonos Bluetooth con una garantía limitada de dos años. Cuando tenga la oportunidad, comuníquese con nosotros por correo electrónico a support@jlabaudio.com o llámenos al 405.445.7219 de lunes a jueves entre las 8 a.m. y las 5 p.m. el viernes de 8 a.m. a 3 p.m. para que podamos ayudarlo a volver a funcionar bajo garantía. Queremos ayudarte FINDYOURGO

30 ene 2019
Sloops
reseña con 5 de 5 estrellas

Gran calidad, gran sonido y valor inmejorable!

Puedo escuchar música en la universidad con audífonos y he estado cargando un par de Skullcandy Crushers y decidí hacerlos por portabilidad y, ¡oh, Dios mío, una de las mejores compras que he hecho! Sonido fantástico, tan bueno como mis grandes audífonos pesados. ¡No puedo creer que fueran sólo 50 dólares! Muy recomendable

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4 abr 2022
Jim S
reseña con 5 de 5 estrellas

Gran servicio al cliente!

Tuve un problema de garantía y fueron geniales para trabajar. Respaldaron su producto y se ocuparon del problema de una manera muy rápida. El problema fue con mi segundo par de jbuds. Tengo un segundo par porque estaba muy contento con el primero. Tienen buen sonido, han sido fiables y están respaldados por jlab. Volveré a usarlos cuando compre nuevos productos.

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21 jul 2020
Gabrielle
reseña con 2 de 5 estrellas

Posiblemente Glitchy Pair

Los compré hace un año en un minorista y me encantaron. Se sentían un poco grandes al principio, pero después de usarlos durante meses ya no me dolía ni me molestaba en absoluto y el sonido era genial. Perdí un auricular hace un par de meses, así que compré un par más nuevo del mismo minorista y ¡sonaban horribles! Los devolví y recibí un nuevo par de este sitio web oficial y estoy teniendo el mismo problema! Ellos cortan dentro y fuera sin importar lo que hago - escuchar algo que se descarga, escuchar algo que está transmitiendo a través de mi Internet, escuchar con el dispositivo justo al lado de mí, así como en una habitación diferente... no hay remedio para el problema! Sucede cada vez que escucho y a veces no dura mucho y puedo lidiar con eso, pero al menos una vez a la semana el sonido es tan confuso y difícil de entender que simplemente los apago. Mi primer par fue una versión más antigua, supongo, y no estoy seguro de si estos más nuevos son un problema, ¡pero estoy tan decepcionado!

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respuesta de Customer Support

Hola Gabe, lo sentimos mucho por esto y queremos hacerlo bien! si aún no está en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente, se comunicarán pronto para ayudarlo con nuestro proceso de reclamo de garantía de dos años. -JLab Audio

26 ene 2019
Romilio04
reseña con 1 de 5 estrellas

No pierdas tu tiempo

Trabajaron durante aproximadamente una semana y de repente la izquierda no se conectaba al auricular derecho y ahora la derecha ni siquiera se conecta a mi teléfono incluso con carga completa. He intentado todo lo que podía pensar y he visto videos y he mirado y parece que no soy el único con este problema. No valen el dinero ni el tiempo.

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respuesta de Customer Service

Hola Romilio04, siento mucho escuchar de los problemas con los que te encontraste. Estamos cerca de 100% conseguir estos emparejados de nuevo por teléfono. Cuando tenga un momento, comuníquese con nosotros al 405.445.7219 de lunes a jueves entre las 8 a.m.-5 p.m. y el viernes de 8 a.m.-3 p.m. p.t. para que podamos atenderlo. Gracias, JLab Audio FINDYOURGO

9 may 2020
Jojo73#
reseña con 5 de 5 estrellas

Ajuste de calidad

Gracias por hacer un auricular tan grande y cómodo porque he pasado por muchos dispositivos y mi dispositivo deportivo jlab es de lejos el mejor. Tiene el mejor ajuste, el sonido, y me encanta y recomendaría que lo probaras. Es increíble. Gracias por su tiempo

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25 abr 2020
Kylie 9
reseña con 1 de 5 estrellas

Izquierda comer brotes cortes dentro y fuera de audio

Durante la primera semana estos audífonos funcionaron muy bien. Trabajo en la construcción y estoy constantemente subiendo y bajando escaleras, tumbado debajo de los fregaderos o inclinando la cabeza a izquierda y derecha. Después de la primera semana, si moví la cabeza para ayunar o bajé la escalera demasiado rápido, el auricular izquierdo cortaría el sonido durante 1-3 segundos. Tengo que sacudir la cabeza para que vuelvan. Después de un mes, corta dentro y fuera todo el tiempo. Me vuelve loco. No recomendaría estos audífonos. Son inútiles. Todas las guías de solución de problemas solo ayudan a reparar los audífonos izquierdos. Pero como solo están entrando y saliendo y no se desconectan por completo, esto no funciona.

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Hola Kylie, siento mucho escuchar de los problemas con los que te has encontrado. Cubrimos todos nuestros audífonos bluetooth durante dos años bajo garantía. Cuando reciba un segundo, comuníquese con nosotros por correo electrónico, support@jlabaudio.com o por teléfono (405) 445-7219 M-thur pst fri 8-3 pst para que podamos ayudarlo a volver a funcionar bajo garantía. Saludos cordiales TeamJLab Atención al cliente

24 feb 2019
serenity42076
reseña con 5 de 5 estrellas

Me encantan los JBuds

Me quedé con esto; si el ya no sonaba bastante increíble, ¡ahora son insain! Me los pongo todos los días y estaba súper desanimada cuando perdí el brote de mi oreja derecha. Sobre todo porque es la que se sincroniza para las llamadas telefónicas. Me alegré mucho al descubrir que podía pedir un brote de reemplazo, y a un costo decente gracias. Yo también ordené a las élites aéreas. Dos pares, uno para mí y otro para el marido. Y tengo mucho gracias a la venta, más la mitad del segundo par. ¡¡¡Cómo ir al JLab!!! Siempre estoy buscando mucho. ¡Y no puede esperar para obtener estos nuevos audífonos y quemarlos! Hubby va a estar tan sorprendido. Gracias de nuevo por hacer un gran producto.

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10 feb 2019
Somabva
reseña con 2 de 5 estrellas

Ok para los podcasts

Estos son pequeños auriculares increíbles desde el punto de vista de la calidad de construcción y el valor. Funcionan muy bien y el cargador de la caja es bastante agradable. Sin embargo, la calidad de audio es una absoluta basura, incluso para un dispositivo SBC. Se distorsionan terriblemente en el extremo inferior y encuentro la mayoría de la música inaudible. Bueno para youtube o podcasts, pero para la música, buscar en otro lado.

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Hola Somabva, siento mucho escuchar los problemas de calidad de sonido que estás describiendo. Ciertamente deberías estar volviéndote rico, claro, con un sonido fuera de JBuds Air, con un buen perfil también. Suena como si tuvieras un mal set. . Cuando tenga la oportunidad, comuníquese con nosotros a través del correo electrónico support@jlabaudio.com o envíenos una llamada al 405.445.7219 de lunes a jueves entre las 8 a.m.-5 p.m. y el viernes de 8 a.m.-3 p.m. p.t. para que podamos atenderlo bajo garantía si es necesario. Gracias, JLab Audio Findyourgo

28 mar 2023
Daft1999
reseña con 3 de 5 estrellas

Un poco decepcionado.

Me gustan los auriculares, pero, se jactan de alrededor de 40 horas de tiempo de juego. Bueno, obtengo 6 horas de uso antes de que tengan que ge recargado. Un poco tonto para no ser capaz de usarlos durante al menos un día de trabajo de 8 horas. Me doy cuenta de que se recargarán cuando se vuelvan a poner en la caja de "soporte", pero eso no me hace ningún bien para el resto del día.

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Disculpe la confusión : ( Es una medida estándar de la industria para el tiempo de juego. Enumeramos el tiempo de reproducción del brote y el tiempo de reproducción del caso en el empaque y en nuestro sitio web. Cuando tenga un segundo, comuníquese con nosotros a través de support@jlab.com, es posible que tengamos algunas opciones para usted. Gracias por su tiempo, esperamos escuchar de usted.