Hola Sharon, gracias por compartir tus comentarios sobre tu Monster Jam 1:24 Scale Grave Digger. Nuestro compromiso es entregar un camión con más detalles y gráficos que nunca; ¡una réplica auténtica que encarna el estilo y la arrogancia de lo real! Sin embargo, lamentamos saber que el suyo no estuvo a la altura de sus expectativas en términos de tamaño. Agradecemos sus comentarios mientras buscamos mejorar para el futuro. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nuestro equipo de Atención al cliente al 1 800-622-8339 para que podamos obtener más información y brindar soporte adicional. Consulte nuestra página de Atención al Cliente en nuestro sitio web Spin Master para obtener más información de contacto. ¡Esperamos hablar con usted!Respects,Spin Master Customer Care

Hola Jwal, gracias por tomarse el tiempo para comunicarse y proporcionar comentarios sobre su experiencia con su Monster Jam Gravedigger Oficial 1:24 R / C Monster Truck. Con cada producto de Monster Jam que hacemos, siempre trabajamos duro para incluir la emoción electrizante y la diversión de alto vuelo que es parte integral de la marca. Sentimos mucho saber que este no fue el caso en su experiencia y nos gustaría aprovechar esta oportunidad para resolver este asunto de manera rápida y conveniente para usted. Póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para que podamos obtener más información y proporcionar una asistencia más personalizada. Puede encontrar nuestra información de contacto en https://www.spinmaster.com/contact-us.php. Gracias por tu evaluación

Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos examinando tu sugerencia. Lamentamos saber que el Monster Jam Grave Digger RC Monster Truck no cumplió con sus expectativas, y agradecemos sus comentarios. Siempre buscamos que nuestros clientes disfruten de la acción electrizante y de alto vuelo que trabajamos para incluir en cada producto de Monster Jam, y también estamos decepcionados de que se haya perdido esta experiencia. Tenga en cuenta que tenemos una gran página de soporte que puede ayudar con cualquier solución de problemas inmediata: https://spinmastersupport.helpshift.com/a/Monster-jam/?pweb&smonster-jam-truck-rc-1-10-1-15-1-24. Nos encantaría poder ayudar a compensar esto y agradeceríamos enormemente que nos diera la oportunidad de mejorar su experiencia con nuestro producto y servicio. Puede llamarnos al 1800 622 8339 para hablar con un agente en vivo, o para obtener más información de contacto, consulte aquí: https://www.spinmaster.com/contact-us.php. ¡Esperamos hablar con usted!