Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos examinando tu sugerencia. Puede devolver el artículo en el punto de venta para obtener un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Hola, Miguel. Gracias por enviarnos tu modificación. Tomaremos nota de esto y lo tendremos en cuenta para futuras actualizaciones.

Hola Purhater,<br/><br/>Gracias por enviarnos tu modificación.<br/><br/>Lamentamos sinceramente que tenga problemas con su Expedition Watch.<br/><br/>Este no es el tipo de experiencia que queríamos escuchar de nuestros valiosos clientes. Por favor, sepa que a nuestro equipo le gustaría ayudarle en este asunto y sus comentarios son muy importantes para nosotros para que podamos mejorar mejor nuestros productos y servicios.<br/><br/>Nuestro departamento de producción continúa para realizar una inspección completa en todos nuestros relojes antes de la entrega, pero enviaremos un informe al equipo para verificar nuestro inventario. Si ocurren defectos durante este período de uso, tendremos que considerar otros factores que puedan causar el problema. Puede enviar su reloj a nuestras instalaciones y nuestro centro de servicio puede ayudarlo con las reparaciones. Esto también permitiría a nuestros técnicos inspeccionar y realizar análisis sobre el defecto del reloj.<br/><br/>Si desea obtener las instrucciones completas de reparación, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, puede llamarnos al 800-448-4639 o enviarnos un correo electrónico a custserv@timex.com.<br/><br/>Gracias de nuevo por su tiempo.<br/><br/>Aquí están nuestras horas de operación:<br/>Lun: 4:00AM a 12:59AM EST<br/>Mar - Vie: Abierto las 24 horas,<br/>Sábados: 1:00AM a 4:00AM EST; 8:00AM a 5:30PM EST<br/>Sol: Cerrado