¡Hola Mark! Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con el nivel de volumen de sus auriculares Turtle Beach Recon 70. Póngase en contacto directamente con nuestro equipo de soporte dedicado para que puedan ayudarlo. Siempre están dispuestos a ayudar y se puede llegar directamente desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach. Gracias y que tengan un gran día!

Buenos días Jesús, Sentimos mucho escuchar acerca de su experiencia con el micrófono de su Recon 70; sin embargo, permita que nuestro equipo de soporte lo ayude con una reclamación por sus auriculares bajo la garantía del fabricante con la que se venden nuestros auriculares. Siempre estamos encantados de ayudar, y se nos puede contactar directamente desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach según sea necesario. Gracias y saludos!