¡Hola Tess! Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con tu casco Turtle Beach Recon 50, ya que debería funcionar con CUALQUIER dispositivo que tenga un puerto de audio de 3,5 mm. Póngase en contacto directamente con nuestro equipo de soporte dedicado para que puedan ayudarlo. Siempre están dispuestos a ayudar y se puede llegar directamente desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach. Gracias y que tengan un gran día!

¡Hola Khalil! Lamentamos la experiencia que has tenido con tu casco Turtle Beach Recon 50 recortado durante el uso. pieza de nuestros productos se vende con la garantía del fabricante, y tenemos un equipo de soporte dedicado disponible para brindar asistencia según sea necesario. Póngase en contacto directamente con nuestro equipo de soporte dedicado para que puedan echar una mano. Siempre están dispuestos a ayudar y se puede llegar directamente desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach. Gracias y que tengan un gran día!