¡Hola Dan! Sentimos escuchar sobre la experiencia con su casco Recon 50 de Turtle Beach. El Recon 50 funcionará con CUALQUIER dispositivo que acepte una entrada de auriculares de 3.5 mm. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese directamente con nuestro equipo de soporte dedicado para que puedan ayudarlo. Siempre están dispuestos a ayudar y se puede llegar directamente desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach. Gracias y que tengan un gran día!

¡Aló! Lamentamos la experiencia que has tenido con tu casco Turtle Beach Recon 50. pieza de nuestros productos se vende con la garantía del fabricante, y tenemos un equipo de soporte dedicado disponible para brindar asistencia según sea necesario. Póngase en contacto directamente con nuestro equipo de soporte dedicado para que puedan ayudarlo. Siempre están dispuestos a ayudar y se puede llegar directamente desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach. Gracias y que tengan un gran día!

¡Hola Nikki! Sentimos mucho la experiencia que has tenido con el nivel de volumen máximo de tu casco Turtle Beach. Todos los auriculares Turtle Beach están diseñados para cumplir con las regulaciones internacionales SPL (Sound Pressure Level) que rigen qué tan ruidosos pueden ser los dispositivos de audio, para proteger la audición de las personas. Nuestros auriculares están diseñados con las especificaciones máximas permitidas. Además, pieza de nuestros productos se vende con una garantía del fabricante, y tenemos un equipo de soporte dedicado disponible para brindar asistencia según sea necesario. Póngase en contacto directamente con nuestro equipo de soporte dedicado para que puedan echar una mano. Siempre están dispuestos a ayudar y se puede llegar directamente desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach. Gracias y que tengan un gran día!