Opiniones y calificaciones de clientes para
Pantalla ONN 100012590 24 Pulgadas HD 720P LED Roku Smart TV
4.5 de 5 estrellas
estrellas16K calificaciones8,894 opiniones
  1. 5 estrellas76% (12.2K)
  2. 4 estrellas10% (1,681)
  3. 3 estrellas4% (688)
  4. 2 estrellas2% (350)
  5. 1 estrella7% (1,140)
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Fotos de los clientes

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26 feb 2021
Diane
reseña con 3 de 5 estrellas

Compra verificada

Bonita imagen, pero los altavoces más bajos que he escuchado - tienes que comprar altavoces para esto - deben venderse con altavoces para facilitar al cliente. Estoy esperando a mis nuevos oradores, pero por ahora pongo un viejo set: están funcionando bien. Si no fuera por eso, habría dado una calificación más alta.

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29 ago 2023
Nomey money
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

La garantía no vale el papel en el que está.

Saqué mi televisor de la caja y me enganché y la pantalla estaba rota. Notifiqué el servicio al cliente y envié fotos como se me pidió. Dijeron que no estaba cubierto porque parecía que había sufrido daños físicos y la garantía no cubría eso. Ahora lo que sea que eso signifique... Así que perdí el dinero que pagué por él y tuve que tirarlo a la basura y comprar uno nuevo.

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Opinión de Onn TV
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respuesta de Customer Experience Team

Hola. Lamentamos su onn. La pantalla de televisión no cumple con tus expectativas. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de discutir este tema con usted. Envíenos un correo electrónico a customerserviceonntvsupport – llámenos al 844-334-2355.

12 jul 2023
Chainsmoker
reseña con 4 de 5 estrellas

Compra verificada

Casi perfecto, y habría dado un 5 excepto.

¡La televisión es más de lo que esperaba! El único problema que he tenido es que de alguna manera la velocidad de reproducción se volvió loca. Algunos canales estaban bien, pero otros tenían un discurso normal en los programas, con anuncios que se reproducían a una velocidad más lenta y sonaban como si alguien hubiera bajado la velocidad en un reproductor de discos. Algunos canales tenían velocidades de reproducción lentas en todo, y algunas películas en canales de transmisión como Netflix y Hulu estaban bien, mientras que otras se reproducían a velocidades más lentas. Busqué en línea y localicé consejos para probar diferentes soluciones, pero lo único que terminó el problema fue reiniciar el televisor a las especificaciones de fábrica, después de lo cual tuve que pasar por todo el proceso de configuración para restablecer mis preferencias e Internet, así como mis servicios de transmisión como lo hice cuando lo compré por primera vez. No es un factor decisivo, solo inconveniente. Esperemos que no vuelva a suceder en la televisión, ya que de lo contrario es mucho mejor de lo que esperábamos.

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Opinión de Onn TV
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respuesta de Customer Experience Team

Hola. Gracias por el 4! Si tiene algún problema, envíenos un correo electrónico a customerserviceonntvsupport stars, o llámenos al 844-334-2355; haremos todo lo posible para ayudarlo.

8 ene 2025
K. P. W.
reseña con 3 de 5 estrellas

Compra verificada

Control remoto tiene poco control Conveniencia

3 estrellas de calificación de mí, ya que no soy aficionado a las opciones limitadas del control remoto. Extraño tener un botón de canal anterior para usar si estoy hojeando entre solo 2 programas o quiero volver a uno visto recientemente. Tampoco tengo ningún amor por su falta de página hacia arriba / página hacia abajo opción así que no tengo que desplazarse para la línea de televisión línea por línea. No sé si es la respuesta remota o simplemente de la televisión a una opción seleccionada, pero hay largas demoras al pasar de menú a menú, de aplicación a aplicación, además de desplazarse por la línea de televisión. Aparte de que la televisión tiene algunas características convenientes agradables, pero las posibilidades son escasas voy a utilizar más que unos pocos.

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16 ene 2025
Kate S.
reseña con 4 de 5 estrellas

Compra verificada

Gran precio para un televisor bastante bueno.

Es un buen televisor por el precio. Lo compré para reemplazar la pantalla de mi cocina. Este fue el más pequeño disponible localmente. Gran precio, imagen de buena calidad, encaja perfectamente en el soporte existente. Sólo unas pocas... observaciones. Los controles son lentos. Lento para responder a las pulsaciones de botón. Los cuatro televisores ONN son de esta manera. Ellos un mal trabajo de seguimiento de los programas de progreso a través de todos los diferentes servicios, pero la lista Roku seguir viendo es el peor. Siempre están marcados en el lugar o episodio equivocado. El nuevo botón de reproducción más pequeño, mala idea. Era más fácil de encontrar y usar antes de que me encogieran. Especialmente cuando estás acostumbrado a sentirlo en lugar de tener que encender una luz para buscarlo.

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30 oct 2024
Old man by the lake
reseña con 4 de 5 estrellas

Compra verificada

Hasta aquí todo bien.

La televisión parece funcionar bien. Vivo en zonas rurales y no tengo internet. El control remoto es particularmente fácil de usar. No hay un sistema de números, así que no puedes simplemente poner un número de canal. Tienes que desplazarte por una lista. Sólo he tenido la televisión por un corto tiempo tan difícil de decir cuánto tiempo va a durar.

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respuesta de Customer Care Team

Gracias por tomarse el tiempo de su día para dejar una reseña en su nuevo onn TV. Trabajamos constantemente para ofrecer un valor excepcional, infinitas opciones de entretenimiento y una experiencia de cliente increíble. Si dispone de un minuto, nos encantaría que se pusiera en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para ver si hay algo que podamos hacer para mejorar su experiencia. Por favor, envíenos un correo electrónico a customerservice@onntvsupport.com-text al 844-334-2355 o hable con nosotros en www.onntvsupport.com

31 may 2023
Danield49
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

Lento y sin respuesta con el tiempo

Gran imagen, sonido terrible. La televisión se vuelve lenta y no responde con el tiempo, a medida que las aplicaciones de Roku se hinchan más. La única solución es comprar una caja Roku externa, lo que frustra el propósito de comprar una televisión inteligente. Mi próxima compra de televisión se centrará en la calidad de imagen y sonido y el Roku se comprará por separado.

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respuesta de Customer Care

Hola. Estamos decepcionados de que su nuevo televisor no haya entregado el sonido que esperaba. Envíenos un correo electrónico a customerserviceonntvsupport – llámenos al 844-334-2355.

11 ene 2025
Cliente de Walmart
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

Pedí dos de estos televisores y uno vino completamente diferente y no parece funcionar muy bien, esto ha sucedido una vez antes cuando pedí una PlayStation para Navidad el año pasado, alguien en la tienda lo cambió con su vieja PlayStation y controladores y la tienda nos dijo que tenían que hacernos pagar más para obtener otra porque no pudimos obtener la misma venta, es más o menos lo mismo que creo que alguien cambió su viejo televisor con nuestro televisor. nuevo y es para nuestros hijos gracias por organizar la Navidad para mis hijos el año pasado, por cierto

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respuesta de Customer Care

Hola Leah. En el caso de que un cliente tenga una experiencia negativa con nuestros televisores, onn se esfuerza por brindar a nuestros clientes un servicio y soporte galardonados para garantizar que los problemas se manejen de la manera más rápida y fácil posible. Apreciamos que nos haya contactado y nos haya dado la oportunidad de corregir esta desafortunada situación. Por favor, manténgase en contacto con nuestro equipo de soporte si continúa experimentando problemas. Queremos asegurarnos de agotar todos los problemas y opciones para encontrar la mejor resolución para usted.

3 dic 2022
Susan
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

¡Entrega a la vista!

Me quedé impresionado cuando recibí un mensaje de texto de que mi televisor sería entregado y poco después. Sin embargo, no recomiendo simplemente dejarlo en el escalón para que pueda ser robado. No hay ninguna culpa en absoluto a la repartidora Megan, ella solo hizo lo que le dijeron que hiciera.

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respuesta de Customer Care

Hola Susan. ¡Gracias por las 5 estrellas!

12 mar 2025
Linda
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

Me encanta mi nuevo televisor de 65 pulgadas lo instalamos en la pared. He pedido varios artículos grandes de Walmart. Solo tengo uno que no recibí. Pedí una mesa de cóctel de 3 piezas con 2 mesas finales que no conseguí Pero prometieron hacerlo bien todavía esperando

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