Hola, Tashine. Agradecemos que se tome el tiempo de compartir sus comentarios sobre el modelo LG TV (55UQ7070ZUE). Entendemos que un televisor lento y sin respuesta puede ser preocupante. Si bien nuestros televisores están diseñados para proporcionar una experiencia de visualización fluida y agradable, reconocemos que puede haber casos en los que ciertos factores pueden afectar el rendimiento. Valoramos sus comentarios y los utilizaremos para mejorar nuestros productos y servicios. Si necesita más ayuda, comuníquese con nosotros en las redes sociales LGUSSupport. Juvy

Hola. Gracias por traer su preocupación sobre los problemas de sonido con su LG TV (55UQ7070ZUE) modelo a nuestra atención. Entendemos lo preocupante que puede ser esto, especialmente con un nuevo televisor. Nos esforzamos por proporcionar productos confiables y de alta calidad y garantizar una experiencia de visualización fluida y sin problemas. Como primer paso de solución de problemas, intente lo siguiente: Compruebe la configuración de audio: Vaya a la configuración de sonido y asegúrese de que esté seleccionada la salida de audio correcta. Encienda el televisor: Apague el televisor, desconéctelo de la pared durante aproximadamente un minuto, luego vuelva a enchufarlo y enciéndalo. Inspeccione las conexiones: Asegúrese de que todos los cables y conexiones sean seguros y que no haya conexiones sueltas. Si el problema de sonido persiste después de estos pasos, envíenos un mensaje privado en las redes sociales LGUSSupport. Estamos aquí para ayudarle a explorar más soluciones. Apreciamos su paciencia. Juvy