Hola Lynda. Por muy decepcionante que sea para nosotros conocer su experiencia, siéntase libre de enviarnos un mensaje en las redes sociales si necesita más ayuda. Nuestro identificador de Facebook es (LGUSA) y nuestro identificador de Twitter es (LGUSSupport). Chris

Es un placer proporcionar el mejor servicio posible a nuestros clientes, y estamos contentos de que este compromiso se haya reflejado en su experiencia con el LLG 50 Inch Class UQ7070 ZUE serie led 4K UHD Smart webOS 22 TV, modelo 50UQ7070ZUE. Ponemos la experiencia y la satisfacción del cliente como nuestras principales prioridades, y su revisión reafirma el arduo trabajo que realizamos todos los días. Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una calificación de 5 estrellas, ¡es muy apreciado! Gracias por elegir LG para tus necesidades de visualización. Si hay algo que podamos hacer para servirle más, háganoslo saber. Puede enviarnos un mensaje privado en Facebook o Twitter usando LGUSSupport, o llamar a nuestro Servicio al Cliente al (800) 243-0000, y sería un placer ayudarle. Danee

Hola. Gracias por enviarnos tu modificación. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionar el mejor servicio posible a clientes como usted. Esperamos poder servirle siempre. ¡Sentimos que tengas estos problemas con tu LG TV! Nos gustaría hacer las cosas bien. Envíenos un mensaje privado en LGUSSupport en Twitter o Facebook o llame al 800-243-0000. - Jai.