Hola, Claudia. Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con el modelo LG Smart TV (43UQ7070ZUD). Pedimos disculpas por las molestias causadas por la desconexión frecuente de la red. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando se trata de disfrutar de su TV. También apreciamos sus comentarios con respecto al control remoto. Entendemos que una función retroiluminada mejoraría la usabilidad, y consideraremos esto para futuras mejoras. Para obtener información básica, puede visitar este enlace: https://www.lg.com/us/support/help-library/lg-tv-troubleshooting-internet-connection-issues--20153143469055. Si encuentra que el problema persiste después de seguir las instrucciones proporcionadas en el enlace, envíenos un mensaje privado en Facebook o X (Twitter) utilizando LGUSSupport. Esperamos con interés la oportunidad de ayudarle y recuperar su confianza en nuestros productos. Juvy

Nos complace saber que tuvo una experiencia de 5 estrellas con su LG 43 Inch Class UQ7070 ZUD serie led 4K UHD Smart webOS 22 TV, modelo 43UQ7070ZUD. Ponemos la experiencia y la satisfacción del cliente como nuestras principales prioridades, y su revisión reafirma el arduo trabajo que realizamos todos los días. Si hay algo que podamos hacer para servirle más, háganoslo saber. Puede enviarnos un mensaje privado en Facebook o Twitter usando LGUSSupport, o llamar a nuestro Servicio al Cliente al (800) 243-0000, y sería un placer ayudarle. Danee